農曆春節前詐騙猖狂，近日發現有詐騙集團假冒國泰世華銀行名義發布不實簡訊，要求客戶登入網路銀行綁定用戶資料，企圖竊取客戶網路銀行的用戶代號及密碼。國泰世華銀行下午表示，目前已有客戶受害。
國泰世華銀提醒民眾若收到假冒國泰世華銀行名義或來路不明之簡訊，切勿相信或點選連結。國泰世華銀也提醒，如有任何疑問，請聯繫警政署的反詐騙專線165報案或進線本行客服專線：02-2383-1000 或 0800-818-001。
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此外，國泰世華銀行已在第一時間於官網進行公告及報請檢警偵辦中。提醒客戶，若遇到上述情況，國泰世華銀行將提供必要之協助，以維護其權益。
