2011年,來自瑞典的Daniel Wellington以時尚簡約的北歐風格設計,在實體為王的鐘表業界裡,鎖定社群網站和網紅名人推廣宣傳,成功席捲歐美市場,創下短短三年達到百萬銷量的驚人里程碑。通路策略也從官網獨售,逐漸開枝散葉到實體店面和第三方電商平台,2020年正式進駐蝦皮商城,深植有社群基因的Daniel Wellington很快選擇結合了電商與社群的新型態廣告「蝦皮 × Facebook廣告」。
相較於傳統廣告,蝦皮 × Facebook廣告以站內實際消費行為數據為基礎,能精準鎖定曾在蝦皮購物下單、瀏覽、加購的消費者投放社群廣告,一旦用戶點擊廣告,將會直接被導至Daniel Wellington官方直營賣場,有效拉近商品曝光到成交的距離。
「品牌原本就有固定的社群廣告預算,與其投入茫茫人海,不如精準投放。」Daniel Wellington電商經理River指出。
大檔活動短期測試蝦皮 × Facebook廣告後,Daniel Wellington賣場粉絲人數出現每個月30%的成長,因而決定改採Always-on常態性廣告投放策略,搭配會員日活動加碼、折扣碼多變性發放,以及加強定期推播活動通知或購物車未結帳提醒等行銷操作,進一步放大廣告成效、提升轉換率,成功創下2021上下半年的月均營業額翻倍成長的佳績。
有別於官方Instagram帳號以品牌形象為經營主軸,Daniel Wellington在蝦皮動態的貼文著重與粉絲維持互動,就像朋友之間的噓寒問暖,長期回饋粉絲、搏感情的互動模式,也讓蝦皮商城Daniel Wellington官方直營賣場上線短短一年半,迅速累積近兩萬粉絲。
從11年前發跡於社群至今,Daniel Wellington一路走來始終專注於品牌定位,以符合自身優勢的行銷策略以及多元化的數位行銷工具,逐步將消費生態圈從官網擴及第三方電商平台與線下通路,成功再寫下一個里程碑。
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