「花」落星展躍台灣最大外銀!270萬客戶換卡、權益一次看

新聞媒體 2022-01-29


趕在農曆年前,星展集團正式宣布併購花旗台灣消金業務,並增資星展台灣新幣 22 億元(約新台幣 450 億元),其中新台幣 198 億元現金用來支付花旗集團,並保證花旗台灣消金的 3,500 位員工留任三年,至於花旗 270 萬卡友則需要等到併購案完成後換卡,並強調消費者權益不受影響。

這起交易內容包括零售銀行業務、信用卡業務、房貸及信用貸款業務,涵蓋約 3,500 名消金部門及支援業務的員工,但不包括企業金融業務,並將支付花旗台灣消金業務淨資產轉讓的現金對價約新台幣 245 億元,外加新台幣 198 億元,相當於 7.15 億美元的溢價。

星展銀行(台灣)總經理林鑫川表示,星展集團認為星展台灣業務發展很好,因此願意出資購買花旗台灣出售的業務,併購策略考量的點,包括其一是台灣在財富管理及科技產業等領域極具發展潛力。

林鑫川指出,其二是星展銀行(台灣)持續成長,而花旗(台灣)銀行消費金融業務獲利佳且極具吸引力;其三是星展銀行(台灣)成長將至少加速 10 年,並成為台灣最大的外商銀行;其四為股東創造實質價值,併購完成後預期將立即對獲利及股東權益報酬率有所助益。

花旗台灣消金業務之前傳出渣打、富邦、國泰都有意願併購,最終由星展奪得的原因,林鑫川指出,首先還是看價格,再來是因為星展、花旗在文化上有共識,由於兩家業者都是外商,無論是在新加坡總部或是台灣,許多星展員工都曾在花旗擔任過要職,促使雙方溝通更加順暢。

林鑫川表示,星展集團劃繼續任用花旗台灣消費金融業務的 3,500 名員工,保證任用三年,薪資都會按照原本的待遇,完全沒有改變,而目前花旗在台還有 45 家分行,未來肯定會改掛星展的招牌,至於分行整併則會做綜合評估,前提是客戶體驗與權益均不會受到影響。

針對花旗消費者權益,林鑫川指出,合併之後,270 萬卡友一定會換卡,只是要等到併購交易正式被批准,預計在 2023 年中下旬就會開始陸續換卡業務,但合併之前,花旗卡友都還是花旗銀行的客戶,花旗同樣確保客戶權益不受影響。

後續信用卡回饋方案,星展銀行台灣區消費金融處處長孫可基表示,威秀、誠品等合作夥伴,星展都將會與對方洽談續約問題,因為花旗信用卡的客戶忠誠度高,為了要留住原本的花旗客戶,星展未來幾個月會認真思考要推出哪些優惠,希望能提供比原本更好的回饋方案。

(首圖來源:科技新報)


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