由台灣永續能源研究基金會舉辦台灣企業永續獎，17日表彰企業永續經營策略涵蓋ESG（環境、社會、公司治理）範疇之績優企業，第一金控2020年CSR報告書遵循全球永續性報告協會（GRI）永續性報導準則及永續會計準則委員會（SASB）商業銀行行業指標項目進行雙重查證，且皆經外部第三方驗證並取得查證證書，強化ESG資訊揭露之品質及有效性，勇奪企業永續報告類之最高榮譽白金獎。
第一金旗下子公司第一銀行更囊括「性別平等領袖獎」、「社會共融領袖獎」、「創新成長領袖獎」及「資訊安全領袖獎」等最佳單項績效獎。
一銀秉持在地關懷精神，透過藝術文創、體育競技、綠色關懷及社會關懷四大公益策略，結合集團資源及社會力量解決社會及環境問題，榮獲「社會共融領袖獎」肯定。
一銀致力建構友善安全幸福職場，積極推展各項性別平等措施，除董事長、總經理均由女性擔任外，女性主管、女性員工占比及女性主管平均薪酬均高於男性，落實性別平權而蟬聯「性別平等領袖獎」。
一銀亦創造多項業界第一，為第一個成立資安專責單位、建置「員工上網隔離系統」及「資安風險管理系統」之金融機構，運用系統化地整合檢測、情資與事件追蹤處理以強化資安韌性，亦透過AI演算法建置創新行銷模型，以「家庭財富管理客戶推薦行銷」理財服務提供創新通路及服務體驗，再度蟬聯「創新成長領袖獎」及「資訊安全領袖獎」。
一銀善盡金融業在財務供應鏈中應擔負責任，將ESG議題融入投資業務之發展策略及作業流程，落實責任投資，對高污染／高耗能產業之投資占比訂定上限並逐年調降上限；被投資公司若違反ESG重大議題且裁罰後未改善者，將停止對其新增投資或逐步減降投資部位，以減緩投資可能產生之氣候變遷風險，亦推出綠色信用卡「綠活卡」依國內一般消費千分之2提撥捐款啟動「綠光傳愛永續計畫」，日前也榮獲台灣永續能源研究基金會第一屆「永續投資典範機構獎」、「台灣永續行動獎─環境永續面向金獎」與「社會共融面向銀獎」等肯定。
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