中信金控積極落實ESG（Environmental, Social, Governance）永續作為，一舉拿下「2021台灣永續獎」八項大獎，中信金控總經理吳一揆更榮膺「永續傑出人物獎」，肯定吳一揆在責任營運、永續投融資及推動共榮社會的貢獻，這也是繼2018年中信金控董事長顏文隆獲此殊榮後，中信金控二度榮獲台灣永續獎個人獎項的最高榮譽。
吳一揆受獎時表示，中信金控積極實踐永續策略「責任營運」、「永續成長」、「共榮社會」三大主軸，2020年率先國內同業加入「碳核算金融聯盟」（Partnership for Carbon Accounting Financials, PCAF），擔任亞太區主席並獲選為全球核心小組成員，落實盤查金融商品的碳排放量。
2020年底中信再投入「全球影響力投資聯盟」，成為台灣首先加入兩大國際組織的金融機構，期望透過金融核心業務創造正面且可測量的社會、環境影響力。
中信金控勇奪「2021台灣永續獎」服務業組「十大永續典範企業」，是亞洲首家使用PCAF標準估算財務碳排放量，並揭露於企業社會責任報告書的金融機構，搭配永續會計準則（Sustainability Accounting Standards Board, SASB）指標與ISAE 3000確信標準，提升報告書準確性、與利害關係人的溝通成效。
中信金子公司台灣人壽則為首家同時採用國際準則GRI（Global Reporting Initiative）及SASB編製準則，並經獨立第三方確信的保險公司，雙雙獲得「企業永續報告獎」金融及保險業白金獎與銀獎。
單項績效獎部分，中信銀行透過數位人才培育計畫（Re-skilling Program），成功催生逾百人的數據暨科技研發處，在AI領域擁有兩項發明專利、17項新型專利，自主研發的人臉辨識亦獲得美國國家標準NIST認證，在全球金融業中排名第一，獲「人才發展領袖獎」；另運用創新科技，打造LINE專屬金融助理服務，獲得「創新成長領袖獎」。此外，中信銀行從客戶痛點出發，提供完整的即時消費資訊、提升爭議報案的數位化服務，降低潛在交易風險，獲「創意溝通領袖獎」肯定。
中國信託憑藉長期推動慈善、反毒、體育、教育及藝文五大公益，獲得「社會共融領袖獎」。
TCSA台灣企業永續獎－亞泥落實永續 奪六大獎 TCSA台灣企業永續獎－第一金ESG績優 拿五項大獎
