銀行建薪轉生態圈整合金流服務

新聞媒體 2023-03-28

銀行主管分析,除了最基本優惠,像是優惠存款利率、自動化服務設備的提款、轉帳手續費減免、外匯現鈔換匯優惠、基金申購手續費優惠等,現在各銀行更是積極建置「薪轉生態圈」,希望讓薪轉戶跟銀行的黏著度持續提高。

據第一銀行統計,薪轉戶除享有專屬金融相關優惠服務外,近年更持續積極洽談異業合作,希望能為薪轉戶建造更完善的金融生態圈服務。且持續升級薪轉戶專屬的薪轉戶專區,串聯食、衣、住、行、育、樂各場域的產品及優惠,如商城折扣券、乘車優惠券等,提供一站式便利服務。

彰化銀行針對一般企業薪資轉帳戶提供「企業薪資樂活貸」購屋貸款利率最低年息2.03%的優惠方案,並就往來黏著密切及貢獻度高的特選企業薪轉戶,再提供授信優惠利率、外匯交易及自動化交易手續費減免、財富管理諮詢等套裝專案,提供整合性金流服務。

一銀強調,該行全國有188家營業單位,居國銀第二,透過總行和分行共同合作,加上2021年7月首創iLEO數位帳戶可作為薪轉戶使用,現在要透過客製化薪轉優惠內容及搭配員工福利信託等替公司達到留才、提升員工福利。且自2019年開始透過團隊運用設計思考工具、問卷調查和焦點訪談等方式,持續蒐集薪轉戶對銀行的期待,希望打造出專屬平台。

土地銀行持續深耕既有企業戶,爭取代發薪資業務,並積極拜訪尚未與土銀往來的機關、團體、公司行號等,爭取往來機會;合庫銀行強調客製化服務,依據不同企業實際需求,個案申請跨行手續費提款及轉帳手續費優惠次數,及透過業務評核及激勵措施,以提高分行的拓展動能。

華南銀行除訂定目標,努力爭取增加薪轉戶,並規劃於官網設置「薪轉業務專區」,提供具有競爭力的薪轉優惠,並舉辦活動增加曝光率,爭取客戶成為銀行薪轉戶;彰銀自2019年起,每年舉辦活動,依據企業、員工屬性(如產業特性、年齡結構等)打造專屬金流服務。

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