LINE Bank(連線商業銀行)正式開行,首波推出五大服務,包括LINE Bank 好友轉帳、LINE Bank 快點卡(簽帳金融卡)、LINE Bank 夢想帳戶(零存整付階梯式定存)及 LINE Bank 分期型個人信貸、智能客服等服務,並推出開戶首波優惠,從即日起至 6 月 30 日止,限量前 50 萬名新戶,享「新戶禮」與「首刷滿額禮」達 LINE POINTS 150 點。
▲LINE Bank 總經理黃以孟(Source:科技新報)
LINE Bank 總經理黃以孟表示,首先是「用戶至上」,LINE Bank 的產品設計皆以「用戶體驗」為規劃初衷,也是第一家推出 LINE 官方帳號真人語音對話服務(LINE to Call)的台灣金融業者,讓用戶可以透過 LINE 訊息,直接快速的串接真人客服服務,快速解決各種金融服務需求。
「純網銀需要場景優先」,黃以孟指出,LINE Bank 純網銀因為沒有實體店面,所以全部依靠網站和 APP 與消費者溝通,期望最大化實現純網銀無場域限制的特色,讓用戶可以在生活中無時無刻、任何場景,都能透過 LINE Bank 即時享受專業金融服務。
黃以孟進一步指出,最重要的則是「安心信任」,因為 LINE Bank 以「行穩致遠」為目標,所以期望讓消費者的帳戶透明,將資訊安全精神建構在服務核心之上,讓用戶可以安心地信任純網銀服務,目標可以像 LINE 一樣,成為全台民眾使用的國民銀行,讓每個人都擁有數位帳戶。
「LINE Bank 要做消費者想要的純網銀」,黃以孟表示,根據調查顯示,「刷卡立即回饋」、 「跨行轉帳免手續費」、「定額定存享高利率」為排名前三項具吸引力的產品特性,因此 LINE Bank 開行就結合 LINE 生態圈及用戶生活場景,推出六大特色產品服務。
一、開戶僅 6 分鐘最速 Pay
LINE Bank 開戶最快只要 6 分鐘,直接串連人手一個的 LINE 帳戶,讓用戶可以從 LINE Bank App 或LINE APP 主頁入口,而且 24 小時隨時隨地都可以開戶,並享金額無上限的限時優惠活儲利率 0.2%,每月還有 5 次 ATM 提款免手續費。
二、快點卡即時發送點數
LINE Bank 發行的簽帳金融卡,又稱為「LINE Bank 快點卡」,有「熊大快點卡」、「兔兔快點卡」、「莎莉快點卡」、「好友快點卡」、「連線快點卡」等五種卡面可以挑選,主打的特色就是「即時給點」服務,用戶只要刷卡消費,就能立即收到LINE POINTS點數。
LINE Bank 快點卡的點數回饋分為「基本回饋」與「加碼專屬優惠」,其中基本回饋為 1% 點數即時回饋,至於加碼專屬優惠,主要是可以自由轉換「快點吃午餐」、「快點過週末」兩項權益,讓用戶可以隨時隨地自己搭配最划算的消費回饋方式。
三、LINE 好友轉帳
LINE Bank 純網銀主打的創新金融服務,便是直接讓用戶透過 LINE 的 APP 進行轉帳功能,包括帳號轉帳、好友轉帳和分帳、預約轉帳、約定轉帳、ATM跨行轉帳、QR code 轉帳等,而且提供每個月 60 次跨行轉帳免手續費服務。
好友轉帳的部分,只要是 LINE 好友就可以直接一指轉帳,或是在群組、社群之中,輸入總金額,即可自動拆分金額,最多可以一次達 50 人分帳,而且多人分帳還可客製化,自行調整每個人分擔金額的數字。
四、夢想帳戶月存越有利
LINE Bank 階梯式定存夢想帳戶,其實就是目前市面上已經少見的「零存整付」,但是用戶可以自己設定每個帳戶的名稱、圖片,然後設定存款期間自 4 個月至 24 個月,目標存款金額從新台幣 1 萬到 300 萬之間,還能開立多個夢想帳戶存款。
舉例來說,當用戶期望在一年後出國旅遊,那就可以設立夢想帳戶存錢,而且還有三階段階梯式加碼利率,最高可達 0.75%,若目標存期 24 個月,含加碼利率最高利率可達 1.62%,還有配合角色闖關機制,提供遊戲式的存款闖關介面,讓用戶在趣味之中累積存款。
五、隨時貸好運
LINE Bank 提供線上分期信貸服務,只要用戶有資金需求,所有申辦、文件、核貸都在線上搞定,核貸後最快 3 分鐘取得款項,免與專員議價直接享開辦費優惠,而且 24 小時隨時隨地都可以進行信貸申辦。
六、智能客服
LINE Bank 因為沒有實體場景,所以任何疑難雜症都會有智能客服解惑,並透過線上語音、線上真人視訊、線上文字及 Chatbot 服務,全方位解決用戶金融相關問題。
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LINE Bank 首波開行優惠
LINE Bank 開戶首波優惠,從即日起至 6 月 30 日止,前 50 萬名新戶,只要在 LINE Bank 開戶成功,並以 LINE Bank 帳戶綁定 LINE 帳號及 LINE Pay 帳號成功,首刷在 7-11 統一超商或全家便利超商,使用 OPEN 錢包或 My FamiPay 綁定 LINE Bank 快點卡消費滿額,「新戶禮」與「首刷滿額禮」指定任務完成,合計最高享 LINE POINTS 150 點。
「快點吃午餐」方面,用戶只要在週一至週五的午餐時段 12:00~14:00,使用 OPEN 錢包或 My FamiPay 綁定 LINE Bank 快點卡至 7-11 統一超商或全家便利商店實體店面等指定通路,當週首筆消費,不限金額再享專屬加碼回饋 LINE POINTS 30%,最高回饋 30 點,每週限前一萬名。
「快點過週末」方面,用戶只要在週末全天候使用 OPEN 錢包綁定 LINE Bank 快點卡至星巴克、康是美、時代百貨、夢時代、速邁樂加油中心等指定通路,當週首筆消費不限金額再享專屬加碼回饋 LINE POINTS 10%,最高回饋 50 點,每週限前 5,000 名。
(首圖來源:科技新報)