該怎麼買保險？除了評估自己的需求之外，在不同的通路之間比較服務品質，也相當重要，對此捷安達保經公司董事長吳鴻麟也對於一般被視為最簡易、方便的「網路投保」建議，投保時固然方便，而且保費也會更便宜，但萬一發生需要理賠的事故時，很多單據的準備、送件，往往都要保戶親力親為，很容易掉三落四，這時倒不如找業務員投保，在申請理賠的準備作業上反而較為省事。
吳鴻麟指出，現在最常見的有數種通路，除了網路投保之外，還包括了同時上架多家壽險公司商品的保險經紀公司，和壽險公司旗下的業務員，或是銀行投保通路。保經公司的優點是由於保經公司代銷多家保險公司的商品，較能直接提供客戶貨比三家的空間，至於壽險業務員，吳鴻麟則建議，倘若要找壽險業務員投保，這時保戶就要好好檢視業務員本身在專業上是否合格。
例如，很多壽險業務員，只會向客戶銷售公司主打的商品，但對於客戶真正有興趣，想投保的商品，卻往往不清楚相關的理賠規定，或是如何投保才能讓客戶得到最大權益的保障，這時等於這位業務員「只想賣公司要推銷的保單，但卻並未作到『客製化』服務到客戶的需求。」在吳鴻麟看來，這種業務員就並非合格的業務員，真正好的業務員，會對各種保險商品都有一定的了解，在專業上較為全方位，並且可以為客戶作「保單健診」。
對於保單健診的重要性，吳鴻麟也指出，除了能檢視客戶的現有保險保障還有哪些「缺口」必須被補強之外，另一個幫助，則在於可以讓客戶避免一再買到重複的保單，但卻無法獲得更多的理賠。
職場達人－KPMG安侯建業數位長賴偉晏數位把脈 助企業接班轉型 面試完秒收口頭錄取 老闆私約1件事 前輩急喊不要去 小兄妹過馬路狂「點頭感謝」騎士禮讓 網讚：父母教得好
