為提供更便捷的稅務諮詢服務,財政部建置智慧客服系統「國稅小幫手」,提供24小時線上稅務諮詢不打烊服務。
財政部高雄國稅局說明,民眾可由財政部稅務入口網首頁(網址:https://www.etax.nat.gov.tw)熱門連結專區及各地區國稅局網站,點選「國稅小幫手」圖示進入國稅智慧客服,透過線上諮詢可即時獲得所需答案,目前提供綜合所得稅、營利事業所得稅、營業稅、遺產稅、贈與稅、貨物稅、菸酒稅、證券交易稅、期貨交易稅、稅捐稽徵法及納稅者權利保護法等線上諮詢服務。
該局進一步表示,為使民眾快速搜尋問題並獲得解答,「國稅小幫手」特別以圖像方式建置熱門主題區,近期推出「熱門議題-災害損失怎麼辦、綜所稅退稅時程、申請財產及所得資料」、「房屋稅2.0」、「營所稅暫繳申報」、「個人房地合一稅」、「貨物稅退稅」、「遺產稅稅額試算服務」及「個人CFC制度」等主題,歡迎民眾多加利用,如有任何問題,可撥打免付費服務電話0800-000-321,將由專人為您服務。
提供單位:綜合行政組
聯絡人:林瓊芬 股長 聯絡電話:(07)7256600分機7002
撰稿人:許勝傑 聯絡電話:(07)7256600分機7034