受疫情影響，國人2020年信用卡簽帳金額恐無法突破2019年的3兆元大關。金管會銀行局副局長林志吉7日公布，2020年前11月國人信用卡已刷破2.72兆元（2兆7,238億元），但仍較2019年同期衰退7.09％。
國人刷卡金史上新高出現在2019年的3兆2,227億元，2020年在疫情衝擊下，前11月刷卡金較2019年衰退，即使12月為消費旺季、還有雙十二優惠刺激、年底繳保費挹注，但2020年全年想破3兆元，銀行局認為有難度。
截至2020年11月底的簽帳金額約2,595億元，較前一月增加188億元。林志吉分析，主要是「雙十一」檔期、百貨公司周年慶優惠促銷推升國人刷卡消費意願。就個別銀行來看，當月簽帳金額前三名為國泰世華銀、玉山銀、中信銀，分別刷出408億元、390億元、377億元；當月發卡量最高前三名則是北富銀、中信銀、台新銀，發卡數分別為7.5萬張、6.8萬張、6.7萬張。
相較信用卡衰退，電子支付機構業務各項數據仍持續飆升。銀行局統計，截至2020年11月底，電支總使用者人數約1,140萬人，月增47萬人、年增率74.58％；代理收付實質交易款項金額約67.3億元，月增9.9億元、年增率達70.38％；電子支付帳戶間款項移轉金額約26.2億元，月增2.2億元、年增59.76％；收受儲值款項金額約84.2億元，月增7.7億元、年增率高達133.89％支付款項餘額約34.3億元，月增1.4億元、年增97.13％。
林志吉也指出，電支條例、子法預估2021年6月初發布施行，目前專營電支業者有五家、電票兼營電支業者三家已開業，還有一家電票已拿到電支執照，另外蝦皮支付已被核准電支執照，但增資是否成功還在等待投審會審核。若加上正送件申請電支執照的全家、全聯，今年下半年電支市場將進入激戰。
其中蝦皮已有電支執照，但增資部分為投審會權責，依規定拿到電支許可後六個月內要申請核發執照，最多可延長三個月。
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