老爺酒店集團今天發聲明稿指出,有不法人士假冒老爺酒店集團名義向消費者詐騙,特別提醒消費者不要上當。
老爺酒店集團表示,昨天有消費者反映,有不法人士假冒老爺酒店集團名義,利用消費者購買商品票券為由,以系統出錯重複購買票券要退款、信用卡刷卡資料錯誤要重刷,以及現正舉辦會員儲值活動加碼贈送回饋金等話術對消費者進行詐騙。
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為防範顧客受騙,老爺酒店集團在得知個案回報的第一時間,立即透過官方網站公告及發送簡訊主動通知消費者對詐騙電話提高警覺、避免上當。
為進一步爭取媒體曝光以打擊詐騙、保護消費者利益,老爺酒店集團發布聲明,強調高度重視且向來謹慎處理及保護顧客的資料,強烈譴責以非法手段取得消費者個資的違法者及行為。
對於受到影響的消費者,老爺酒店集團誠摯致歉,並懇切提醒消費者絕勿相信詐騙手法,切不可聽從詐騙電話的指示提供個人的信用卡或帳戶資料以免蒙受損失。