玉山銀行數位創新服務再獲國際肯定,「亞洲企業商會」(Enterprise Asia)舉辦的「國際創新獎」(International Innovation Awards)本次共獲三項大獎,玉山科技聯隊及數位轉型成果榮獲「組織與文化類」獎項,「智能外匯全方位服務」、「玉山Wallet」分別榮獲「產品類」獎項,創下台灣企業及金融業歷年最佳成績。
這也是玉山銀行近期榮獲IDC「未來企業大獎」後,在產品創新及科技的表現再次受到國際機構肯定。
亞洲企業商會自2017年舉辦「國際創新獎」,提倡企業創新的能力,並表彰傑出創新的企業組織,得獎企業涵蓋美國、德國、英國、新加坡、香港及台灣等,今年吸引各產業共260份參賽資料,爭取「組織與文化類」、「產品類」及「服務和解決方案類」三個類別的獎項,經國際專業評審團評選出年度最佳專案。
玉山銀行數位轉型榮獲「組織及文化類」獎,評審肯定玉山長期深耕金融科技,聚焦數位發展,在成立之初就以「建立制度、培育人才、發展資訊」作為永續經營的三大支柱,積極建立創新文化和科技DNA,打造鼓勵創新的環境,同時也積極培育科技人才,目前已建立超過千人規模的科技聯隊,在數位金融服務、AI技術運用及科技人才培育都有很好的成績。
另外,國際創新獎的評審也肯定玉山在產品設計方面的創新能力,本次獲獎的「智能外匯全方位服務」以即時、便利及安全三大原則進行開發設計,首創多項外匯服務,包括外匯到價通知、外匯平均成本及線上大額換匯等功能,多元的外匯服務深受顧客喜愛,且個人於行動/網路銀行線上進行換匯交易的比例已達99%。
另一獲獎項目「玉山Wallet」,為集支付、生活與金融一體的數位產品,提供玉山卡友多元又便利的服務。
玉山銀行董事長黃男州表示,數位轉型是企業重要的核心競爭力,玉山擁抱科技創新,已經在行內建立堅實的科技文化,以「專業、服務、科技」結合策略布局、組織架構及人才發展,全面推動數位轉型,期望能夠以顧客需求為導向,優化產品及服務,創造更優質的顧客體驗。
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