2021年網路投保增加些新網路投保項目如防疫保單、疫苗險和手機險熱銷,使得2021年網路投保金額終達到產險業者和產險公司原先預估值23億元,年成長率高達38%,也讓網路投保金額占總簽單保費占比終突破1%。
疫情讓民眾對於防疫保險的需求大增,金管會保險局2021年迅速開放相關產品網路投保,2021年網路投保也明顯成長。
根據產險業資料顯示,疫苗險、防疫保單去年網路總件數已來到91.88件,投保金額逾2億元;此外,透過網路投保的汽車保險、機車險金額分別是11.23億元、8.76億元,兩者合計即近20億元,產險網路投保前三大項目即是汽車險、機車險以及防疫保,三項投保金額22億元,占產險網路投保比重高達95.56%。
產險業者指出,今年網路投保重點仍集中在此三大項。各產險除在近日推出新防疫保單,車險也是主攻項目。如富邦產險為掌握農曆春節期間自駕車增多,在元月即推出「國道雙保險」網路投保專案,讓車主可於線上多附加「國道增額保障附加條款」與「國道拖吊交通費用補償險」,讓車主可用少少保費獲得多一點保障。
國泰產險也表示,該公司將透過BeSafe平台,從各種不同場景出發,提供各式場景的碎片化商品,還會持續透過異業合作,精準推薦客戶適合的保險方案,並透過API的串接,讓網路投保更加平易近人。
國泰集團的「CaaS平台」更把國泰金控底下的所有服務,全部整合到一個網站上。國泰產險認為,現代生活型態的多樣化已蔚為趨勢,保險要能跟上市場變化並即時滿足需求,產品力、科技力及洞察力缺一不可。
產險業者表示,受到防疫居家、零接觸意識的提升,民眾選擇網路投保意願也會隨之增加,預期2022年網路投保金額會維持高成長。
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