將來銀行將於22日試營運。將來銀行18日與中央存保公司簽約成為要保機構，董事長鍾福貴及總經理許柏林表示，將自1月22日起分三階段、對千人進行兩個月試營運，預計3月底正式開業。許柏林更喊出「兩年客戶數拚百萬戶、四年內要達到損平」的目標。
金管會銀行局副局長林志吉表示，純網銀的開業與營運受到外界高度關切與矚目，在將來銀行加入後，三家純網銀全數到位，期勉將來銀行的開業與營運應秉持「慎始」的態度，「行穩致遠」，藉由創新的經營型態，提升客戶使用金融服務的便利性，推動金融科技創新，提升金融競爭力，落實普惠金融。
許柏林表示，將來銀行大股東都有各自生態圈，全聯PX PAY有會員八、九百萬、中華電信也有會員1,060萬，將來銀行未來只要取得股東生態圈的5～10％，會員就可達百萬戶；「獲客需要成本」，但將來銀行會用更穩健腳步減少虧損，力拚四年內損益兩平。
他表示，將來銀行有很多大股東，各有強項，包括中華電信的科技強項，兆豐金是外匯聯貸強、新光則有人壽、產險，凱基強項是證券，全聯是生活生態圈，未來都可用API串介，提供最即時的服務。將來銀行系統採「大中台小核心」是最新的工法架構，對外連結能力都快速許多，不同於傳統的大核心小中台。
針對資安，鍾福貴表示，將來銀行對此祭出三大措施。首先，系統架構時便將整體網路建構資安防護網，重要節點除可即時監控、事後追蹤分析；其次是將來銀行透過第三方驗證資安制度符合標準，2020年9月取得ISO 27001資訊管理安全系統、12月再獲BS 10012個資管理資訊等兩項國際認證，目前認證均延續有效；三是2021年5月即成立資安處、指派中華電信來的資安長曹志誠。以持續行動證實公司重視資安，絕不敢掉以輕心。
許柏林補充，試營運主要分為三階段，一是1月22日起由30個專案員工進行各種案例及模型測試，甚至以較極端狀況驗證系統穩定及正確性；二是春節後將有250個員工加入；第三階段則是2月14日會邀請600多位協力廠商及員工親屬，三階段合計共約1千位進行系統試營運測試。
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