「星展豐盛私人客戶」是星展銀行(台灣)提供高資產客群的財富管理服務,業務成立一年後保持雙位數成長,促成星展台灣的財富管理業務,成為集團繼新加坡、香港後的第三大財富管理市場。今年7月「星展豐盛私人客戶」業務屆滿兩周年,星展銀行(台灣)表示,將循此項業務的規劃發展,邁向接地氣、接國際、接人才的「三接銀行」方向努力,深耕台灣市場。
作為一家以亞洲市場為重心的銀行,星展集團將台灣列為六大重點市場之一,是集團在亞洲布局不可或缺的一環。與其他在台外商銀行相比,星展雖然進入台灣市場較晚,但也因此有機會能以不同的經營模式運作銀行業務,致力朝數位化銀行方向發展。
星展集團執行總裁高博德(Piyush Gupta)21日在2020 DBS亞洲高峰會表示,新冠疫情大流行將成為歷史的轉折點,會對環境和社會產生深遠的影響,星展銀將促使自己、並導引客戶就ESG永續議題進行更多的投資,嘗試更好的疫後重建行動,星展銀行近期推出全球第一個永續金融過渡框架,幫助企業客戶、高資產客群逐步將業務轉移到綠色進階環境。
DBS星展銀行多次獲得「全球最佳數位銀行」的殊榮,星展銀行(台灣)表示,觀察到近年客戶金融服務使用型態也有所轉變,更為投入打造全方位的數位通路與服務。根據統計,截至2020年6月底為止,星展銀行(台灣)網銀與行動銀行使用總人數較2017年底成長三倍,且有69%的轉帳交易和59%的換匯交易,都是透過網路銀行和行動銀行承做。