全台各地國稅局今天恢復所得稅臨櫃申報服務,高雄市國稅局及各區稽徵所今迎接臨櫃申報人潮,並提供電話預約服務,今到場臨櫃申報者年齡偏高,多在50到70歲間,一度多達數十人等候,不過報稅人潮跟往年5月相比已減少許多。
高雄市國稅局機台、人力約維持6成左右,今起至月底開放臨櫃申報,國稅局人員說,其實報稅人潮跟去年5月報稅季相比已少一大半,多數都已用其他方式申報,但仍有可能因案件複雜或年長不擅長線上申報的長輩,還是選擇臨櫃方式。
高雄國稅局表示,今天起,可以當天臨櫃報稅,也可以電話預約次日臨櫃報稅,選擇今天到場臨櫃者,可先到官網線上取號及留意叫號情況,可等人少時再到現場,減少群聚及等候時間。
至於電話預約則無法預約當日,須預約次日起時間,高雄國稅局表示,今天預約詢問電話很多,如果今天預約,可以預約明天後的時間,至今中午為止,明後天的時間都快預約額滿了。
今高雄國稅局臨櫃採梅花座,服務人員與民眾間有隔板隔開,並採雙螢幕服務,各服務櫃維持一定間距,並再以塑膠軟板區隔防護。另為減少室內人數,做人流控管,若等候人數較多,部分等候民眾會先安排在1樓戶外等候,等叫號再入內。
高雄市國稅局及各稽徵所等申報現場觀察,臨櫃申報者年齡偏長,多為50到70歲左右,國稅局和很多稽徵所上午人數最多一度等候30多人,少數稽徵所更一度等候達5、60人。
62歲張先生說,他報稅一直都是採臨櫃申報方式,不太清楚如何線上或手機申報,本來就在等重新開放臨櫃申報,如今開放了,趕緊第一天來完成報稅。
國稅局人員說,今天電話量大,很多人都先詢問或預約,如果可以,會電話輔導其他申報方式,若還是想要臨櫃,就建議線上取號及分流到人數較少的稽徵所。
高雄國稅局也提醒,民眾出門如果一定需到國稅局報稅,務必攜帶身分證、健保卡、印章等,希望能讓民眾最短時間完成報稅,稅務問題可洽免付費電話0800-000321。