金融亞洲雜誌（FinanceAsia）最新宣布2021年「最佳國際銀行」與「最佳國際投資銀行」由花旗（台灣）銀行獲得，花旗銀行同時寫下自身新紀錄，連續25年獲頒「最佳國際銀行」獎、第四次奪下「最佳國際投資銀行」殊榮。
花旗（台灣）銀行董事長莫兆鴻表示，2020年因為新型冠狀病毒肺炎疫情大流行，全球經濟遭受嚴重衝擊，整體經營環境出現嚴峻挑戰。花旗能再次獲得由獨立機構頒發的獎項，持續四分之一個世紀不間斷，實屬不易，「這是所有花旗台灣同仁共同努力的成果」。
2020年雖受到美元利率降低加上疫情影響，但花旗（台灣）無論在企業金融業務或消費金融業務上仍有出色的表現。企業金融暨投資銀行事業群於去年成功參與並完成多起重大併購案與資本市場交易。
隨著去年台灣資本市場和交易量動能增加，吸引許多外資投入，花旗台灣在託管服務中占主導地位，為台灣第一大保管銀行。在消費金融業務方面，花旗積極引進數位創新計畫與服務，提升數位競爭力；財富管理事業亦展現成長動力。
此外，花旗在台灣持續推動ESG（環境、社會與治理）理念，將資金引導至綠能科技、循環經濟等產業。
面對新冠肺炎疫情，為提供員工安全健康的工作環境，花旗台灣自去年起實施異地辦公及居家辦公，今年新增新冠肺炎有薪疫苗接種假每劑兩天、員工免費諮詢管道，並提供員工居家上網升級或計程車資補助。
因應集團全球業務策略調整，莫兆鴻再次強調：「近將維持對台灣市場的堅定承諾」，致力成為本地與跨國企業客戶、金融機構和公營事業的最佳銀行夥伴。而花旗將台灣營運進行轉型以掌握未來成長機會的同時，將持續運用花旗獨特的全球網絡和創新能力，提供全方位的企業金融產品及服務。
連續25年 花旗台灣奪最佳國際銀行獎 台灣人壽 發布CSR白皮書建構雙贏
