為提供快速便捷的稅務諮詢服務,財政部於去(111)年推出智慧客服「國稅小幫手」,提供民眾24小時線上稅務諮詢服務。
財政部中區國稅局民權稽徵所說明,目前除了提供綜所稅、營所稅、遺產稅、贈與稅、貨物稅、菸酒稅、證券交易稅、期貨交易稅、稅捐稽徵法及納稅者權利保護法等線上諮詢服務項目外,營業稅於112年2月1日開始試營運,112年3月1日正式上線。民眾可以在財政部稅務入口網及各地區國稅局網站,點選「國稅小幫手」圖示進入國稅智慧客服,透過線上諮詢即時獲得所需答案。
該所進一步表示,智慧客服「國稅小幫手」全年無休不打烊,民眾可以透過熱門主題區或快速諮詢功能查詢,歡迎民眾多加利用,詳情請上財政部中區國稅局(https://www.ntbca.gov.tw)或國稅智慧客服(https://smart.nat.gov.tw/)查詢,如有任何問題亦可撥打免付費服務電話0800-000-321洽詢,將由專人為您服務。
新聞稿聯絡人:民權稽徵所 服務管理股 劉冠足
聯絡電話:04-23051116轉503