全球武漢肺炎（新冠肺炎、COVID-19）疫情嚴峻，引發遠端辦公潮興起，企業通訊軟體 Slack 成為疫情受惠者之一。但根據 Slack 公布的最新財報，付費用戶增長較上季放緩，投資人信心受到打擊，導致盤後股價重挫逾 18%。
據 Slack 於 8 日美股盤後公布的財報，2021 會計年度第二季（截至 2020 年 7 月 31 日止），營收年增 49% 至 2.159 億美元，優於華爾街預期的 2.091 億美元；歸屬公司普通股股東淨損 7,484 萬美元，較去年同期的 3.596 億美元明顯好轉。
（Source：Slack）
年度經常性收入（Annual recurring revenue）超過 100 萬美元的客戶達到 87 個，較去年同期大增 78%；付費用戶總數年增 30%，突破 13 萬人大關。然而，經計算訂單價值（Calculated billings，指尚未認列的預收收入）年增 25% 至 2.182 億美元，增幅低於第一季的 38%，反映 Slack 正面臨來自 Zoom、Google 和 Microsoft Teams 的激烈競爭。
展望未來，Slack 預計第三季營收可達 2.22 億美元至 2.25 億美元，經調整後營運虧損（Adjusted operating loss）為 2,300 萬美元至 2,700 萬美元。市場平均預估，Slack 第三季營收 2.239 億美元、虧損 2,920 萬美元。
2021 會計年度全年營收，估為 8.7 億美元至 8.76 億美元，年增近 40%，並高於先前預測的 8.55 億美元至 8.7 億美元；全年經調整後營運虧損也有所下修，目前預計為 7,000 萬美元至 7,500 萬美元。
Yahoo Finance 報價顯示，週二 Slack 股價在正常盤上漲 0.86%、收 29.32 美元，盤後急挫 18.72% 至 23.83 美元。今年截至週二收盤，Slack 股價累計勁揚 30.43%，而標普 500 指數小漲 3.13%。
