513停電事故初步調查出爐台電今提出用戶減免4.7億元電費方案

工商法遵 2021-05-15
台電對於昨日513停電事故造成約400萬用戶受電網停電影響,除表達深沈歉意,今(14)日也正式研議提出「513停電事故電費扣減專案」,針對受影響的低壓用戶,包含一般民生及小商店用戶,用戶當期所有電費提供5%減免,而高壓的工業用戶,亦提供當月基本電費5%減免,粗估總額約4.7億元,將直接從下期電費帳單扣減,另台電公司也將在各區營業處服務中心設立專責窗口,受理民眾申訴問題。

針對昨日事發過程,經進一步調查,台電說明,昨日發生匯流排故障事故的高雄路北超高壓變電所,正配合興達電廠新機組未來輸送電力所需,進行輸電線路容量擴充提升工程,日前已完成設備安裝,昨(5/13)日進行加入系統前的竣工檢查與測試。

惟昨日進行測試時,台電同仁原應需開啟編號3542隔離開關,因誤操作編號3541隔離開關,造成輸電設備匯流排產生接地故障事故,電力系統電壓驟降,進而引起就近的興達電廠出現4部機組跳機的保護措施,無法正常送出電力,供電量瞬間減少約220萬瓩,電力系統頻率瞬間降低,因此自動啟動「低頻卸載」緊急安全保護措施,自下午3時起執行緊急分區輪流停電,共影響約400萬戶,經台電緊急搶修處理,讓發電機組陸續恢復併聯,逐步減少停電戶數,昨晚8時恢復全國正常供電,正式解除分區輪流停電。

台電強調,現正進行事故細部調查,台電不會逃避所有責任,將待確切責任歸屬釐清,持續與社會說明。
 
發言人:張廷抒專業總管理師
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