台灣人壽12日引用1111人力銀行的分析指出，近十年百人以上企業的CEO（執行長或總經理），有三成是出身業務，台壽總經理莊中慶亦表示，超級業務不只會賣商品，更要「賣價值」，提供客戶解決方案，所以台壽今年要找2千位保險顧問，希望打造黃金保險顧問團隊。
台壽並舉出2021年行政院主計處薪資平台上，金融及保險業經常薪資依舊高出其他行業，平均月薪有6萬5,356元。台壽今年要廣招逾2千位跨界人才，提供「新人三年全戰力」整合訓練，提供財務補助、額外達標獎金及激勵晉升方案，強調首年就可能年薪百萬元，並訴求在地輔導、數位工具輔助及榮耀制度等，希望吸引更多轉職者及社會新鮮人投入保險服務工作。
台壽推出的「三刷三免」遠距投保系統，全程免下載安裝程式、免接觸、免紙本，訴求不受時間空間限制，15分鐘即可完成投保防疫零接觸；另外還有行動保全APP、龍e賠、數位學習平台、智能幫手iKASH、保單健檢等數位系統，都已完成優化上路，台壽表示，希望透過全面數位工具轉型，讓業務人員能突破疫情下的服務限制，並協助其晉升「超級業務」。
台壽指出，2021年業務員13個月定著率達83.23％，即新進人員在加入13個月後仍在職的比率，明顯高於業界平均的63.89％，強調保險顧問不僅是可賺錢的事業，更是可長久經營的人生志業。
2020年開始疫情影響不少行業，因此台壽也針對如受疫情影響的醫護業、觀光旅遊業、百貨業、飯店業、餐飲業、汽車銷售業、房仲業及二度就業的家庭主婦，希望藉由招募計畫，加入台壽壽險顧問的行列。台壽5月起也將在全臺舉辦五場「翻轉未來的選擇」職涯講座。
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