電力系統電壓與頻率隨用電負載而改變並非缺電且不影響用戶設備
台電說明，降壓運轉是維持電力供需平衡與穩定供電的必要手段，電壓隨線路負載增減小幅度的變動屬正常情況，不影響用戶設備，沒有安全疑慮。台電表示，電力有即發即用的特性，本來就會有變動的頻率與電壓必須控制在一定的範圍內，並維持供需平衡，此外，隨著高溫時用電量增加，電壓會稍微降低，也是必然物理現象。
台電進一步說明，由於近日受氣溫偏高影響，導致用電量增加，以11月5日為例，尖峰負載較11月4日尖峰負載增加約85萬瓩，更較109年11月尖峰負載增加約123.3萬瓩，也就是已經超過兩台台中電廠機組的裝置容量。由於用電量增加，導致線路潮流增加、線路電壓降增大，造成線路末端的電壓會有略微下降的情形發生，經台電檢視電壓變化均在運轉操作準則許可的電壓運轉範圍內。
台電也說明，針對外界擔憂降壓恐造成電力設備故障率增加，台電表示，以家用電器為例，產品在設計時已將電力系統可能的電壓變動納入考慮，包括冷氣、電腦等家用電器，以及馬達、變壓器等電力設備，都有其運轉所容許的電壓及頻率變動範圍，並不會造成用戶設備損害情況發生。
台電再次強調，台電身為國營公用事業，肩負穩定供電的目標，會隨時監控並動態調整供電電壓，假設發現電壓超過變動範圍，也會透過負載調整及電壓控制設備等，並輔以調度中心自動電壓監控系統，不會讓電壓持續下降，以確保電力系統穩定。台電也再次呼籲全體國人配合落實提高用電效率、節約用電，並支持各項電源開發及電網建設，共同讓台灣電力系統更穩定、更安全。
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