國稅局竹南稽徵所表示，納稅者權利保護法(下稱：納保法)自106年12月28日施行，各稅捐稽徵機關均設置納稅者權利保護官(下稱：納保官)，協助納稅者進行稅務案件溝通、協調，受理申訴、陳情及提供必要諮詢等服務，有助於保障納稅者依法納稅之權利。

該所說明，納保法施行後，納稅者如對稅捐稽徵機關的調查程序或行政救濟階段有所爭議，可以申請納保官進行溝通、協調；納稅者如認為稅捐稽徵機關有行政違失、不當調查，以致損害其權利，也可以向納保官申訴、陳情。另外，納稅者欲提起救濟時，納保官也會提供必要諮詢與協助等服務，對納稅者的權益將更有保障，而納保官的設置，在納稅者及稅捐稽徵機關之間擔任溝通、協調與協助的角色，更有助於化解徵納爭議，促進雙方和諧，共創雙贏的局面。 

該所進一步說明，依該所迄今受理申請經驗，納稅者對於該所納保官提供之協助表示非常滿意，該所將持續提供相關諮詢服務，歡迎納稅者多加利用。

該所再次提醒，欲知更多資訊可至財政部中區國稅局網站「納稅者權利保護專區」查詢，如有任何問題並歡迎撥打免費服務電話0800-000-321洽詢，該所將竭誠為您服務。

新聞稿聯絡人：竹南稽徵所服務管理股陳奕瑋
連絡電話：(037)460597轉505