金管會保險局昨（29）日因八項疏失重罰南山人壽760萬元，並祭六項糾正，這是今年來保險公司遭罰最重案例。其中，122位南山業務幫保戶刷卡繳保費高達558件，金額高達7.79億元，違反了內控、管理規則、洗錢防制及重大偶發延誤等重罰240萬元，罰金最重，保險局主祕蔡火炎說，這是國內保險公司首次有因業務員幫保戶刷卡違法遭重罰。
南山人壽在國內投資債券ETF、有價證券等資金運作有內控缺失亦被罰180萬元，其他像是不動產即時利率用未依規定而被罰100萬元。
2018年9月至2020年6月期間，有業務員幫保戶刷卡代繳保費，並發生在多家分公司，都是從官網客戶專區登錄，利用線上刷卡功能，但公司卻沒有檢核出來。
保險局認為，這表示非屬單一個案，情節重大；且公司6月接獲，直到2020年7月才辦理疑似洗錢交易申報及重大偶發事件通報，通報延誤，這部分罰240萬元。
金管會也發現南山人壽去年6月投資國外股票異常，公司處分持股損失金額3,700萬歐元，8月才辦理重大偶發事件通報，公司通報後又表示誤選通報案件類別，未審慎評估通報案件隨用類別。有鑑於2019年5月底已就重大偶發通報判斷機制有重大缺失而裁處，顯示公司對重大偶發事件通報處理即時性、判斷及作業有重大缺失，處240萬元罰金。
南山人壽辦理資金運用、資產管理時，也發現內控缺失。投資國內債券ETF，對債券ETF部位，未明訂單日交易量控管；採次級市場賣出交易時，決策評估過程有疏失，也沒依集中度及流動性管理控管，以致2018年12月時出售每單位價格低於淨值，2018年5月、12月及2019年2月三次當日賣出張數占市場成交量逾98%，不利流動性風險控管。
