面對 PChome 網路家庭執行長暨總經理蔡凱文 4 日因「個人生涯規劃」請辭，並由董事長詹宏志暫代而引發外界關注。詹宏志 5 日出席 PChome 參與的中國信託 ALL ME 卡發行記者會時回應，剛辭去職務的蔡凱文也是這張卡的推動者，而 PChome 的確面臨各式各樣的挑戰，目前所有工作如常進行，並會盡快找到適任人選。
對於外界關心的 PChome 人事變動，詹宏志表示所有人事變動都是企業經營的一部分，一棒接一棒，人都有個別的計畫，而 PChome 所有的工作如常進行，所有的改革、創新及與外部夥伴談的合作，一切照常進行。他坦言 PChome 的確面臨各式各樣的挑戰，成長不如預期，獲利不如預期，讓投資人失望，他明白這些原因，這在所有的企業也都是正常的事。
詹宏志談到，「PChome 1998 年成立以來已經 24 年，一共才用了 2 位執行長，不算很多。」另一方面，PChome 都有接班計畫，然而計畫有時候會變動，「即使聰明如張忠謀先生也要回鍋一次，施振榮先生則回鍋三次」，實則體制與環境的變化比工作者所掌握的還要來得大。
詹宏志現在暫代執行長的工作，會盡量讓同仁安心地把手上的各項計畫正常進行，並在這段時間內找到新的人選。他也談到，PChome 這 2 年招募許多新的幹部，因為疫情使得這些人才回到台灣，需要時間慢慢把他們的優顯現出來。
詹宏志最後談到，找到適合執行長職位的人並不容易，無論從公司內部或者外部尋找，而且需要符合很多條件，何況最後要把人選提報給董事會決議，所以請外界耐心等候。
（首圖來源：科技新報）
