金管會大力整頓保險業,不只壽險公司要管,保經代監理也不疏忽,一天對保經代一口氣開罰七張單。金管會主委黃天牧520接任後,截至9月25日止,短短四個月就開出69件裁罰案罰單,其中,保險業相關就有57件,等於有83%罰單都是由保險相關行業吞下。
繼9月16日對新光人壽大刀闊斧開鍘後,18日金管會又將茅頭轉向保險經紀人,一日開了七張單,共罰340萬元,富士達保經被罰最重,開罰90萬元、凱基保經也被開罰80萬元,永旭保經則連吃二張單合計也被罰90萬元。
金管會此次開罰重點放在消費者保護及整頓保經亂象。以富士達來說,開罰原因包括:僅依錄音銷售過程紀錄範本逐字向客戶說明商品,未解說商品重要條款內容、除外責任及商品說明書重要內容,核有礙健全經營之虞。
富士達亦未建立或未落實執行所訂招攬處理制度及程序,像是對要保人地址與業務員相同者的檢核機制缺乏有效性、對確認從事保險招攬的業務人員據實填寫招攬報告書及管理項目,未訂定應辦理電訪或抽查作業的特殊案件標準,總共開罰90萬元。