財訊「2021財富管理大獎」17日頒獎,中國信託銀行連續六年獲得「本國銀行最佳財富管理獎」肯定,中信銀總經理陳佳文表示,中國信託深耕財管多年,深入了解客戶需求,2020年受新冠肺炎病毒疫情衝擊,中國信託配合防疫推出「無接觸理財」服務,「疫」軍突起。
中國信託銀行連續六年獲得「本國銀行最佳財富管理獎」,並一舉囊括「最佳服務獎」、「最佳公益推動」及「最佳數位金融獎」等獎項,顯示中國信託提供專業便利、貼心的金融服務及長期推動公益,深受評審團隊與社會大眾肯定。
陳佳文表示,中國信託的「無接觸理財」服務,包括:理專及專家團隊透過iPad「行動金融顧問」或視訊會議,協助客戶線上諮詢,並運用「中國信託財富管理LINE官方帳號」、「理財一點通」等數位工具,在控管資訊安全下提供給客戶無斷點服務,客戶不出門便可享受全客群理財規劃。
因應市場劇烈震盪,中信銀行更啟動戰備機制,透過敏捷管理加速市場事件通知及風險監控,針對受影響較深的客戶透過簡訊、EDM、理專聯繫等通路通知,守護客戶資產。
中信銀行指出,中信銀行以客戶需求為核心,2003年推出貴賓理財服務,因應客戶需求變化與規模成長,18年來在不同時間點、依據客戶不同需求,持續推出全方位財富管理服務,2013年推出家庭會員,2018年再推出臻富家會員服務私人理財客戶,協助高資產客戶建立客製化的家族財富傳承架構。
中信銀2020年12月獲金管會核准為首批開辦「高資產客戶適用之金融商品及服務」銀行,中國信託將善用創新能力,設計更多元的金融商品,結合完善的海外平臺,針對可投資資產淨值及保險商品價值逾新台幣1億元以上的高資產客戶,提供更多元服務,協助客戶掌握全球金融市場脈動及滿足投資需求。
中信銀行個人金融執行長楊淑惠指出,中國信託銀行財管團隊持有「國際認證高級理財規劃顧問」(CFP)與「退休理財規劃顧問」(RFA)專業證照的人數皆為銀行業第一。
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