財政部臺北國稅局表示，稅捐稽徵機關設有納稅者權利保護官（以下簡稱納保官），協助納稅者與稅捐稽徵機關進行稅捐爭議溝通與協調、權益侵害之申訴或陳情及行政救濟之諮詢與協助。 該局納保官適時協助納稅義務人，化解身心障礙特別扣除額稅務爭議案件。

該局指出，依所得稅法施行細則第24條之4規定，納稅義務人、配偶或申報受扶養親屬為身心障礙人士，申報身心障礙特別扣除額者，應檢附社政主管機關核發之身心障礙手冊或身心障礙證明影本。另財政部104年10月15日台財稅字第10404638970號令補充核釋，納稅義務人申報身心障礙特別扣除額，如未依規定檢附上開證明，僅提示醫師診斷或鑑定證明書，不得列報身心障礙特別扣除額，惟如其嗣後基於與前檢附之診斷或鑑定證明書所載相同事由，經鑑定後取得身心障礙手冊或身心障礙證明，除有其他事證得認定身心障礙之事實係於課稅年度後始發生者外，准依稅捐稽徵法第28條規定申請退稅。

該局舉例說明，甲君111年度綜合所得稅結算申報，列報聽力障礙岳父（乙君）身心障礙特別扣除額，因乙君經社政主管機關核發之身心障礙證明有效期限僅至110年度，遂改檢附醫師診斷證明書，惟遭該局審認文件不符規定，剔除乙君111年度身心障礙特別扣除額，核定甲君補稅。甲君不服，主張乙君係逾90歲高齡之聽障人士，既有醫師診斷證明，何須提示身心障礙證明，徵納雙方爭執不下之際，該局納保官主動協助溝通此一稅務爭議。納保官首先積極聯繫乙君戶籍所在地鄉公所，瞭解身心障礙鑑定流程，轉知甲君參考，並多次向甲君解釋稅法規定，終說服甲君補提示乙君112年度身心障礙證明。經納保官審酌該身心障礙證明所載乙君聽力障礙之事實，與前所檢附111年度醫師診斷證明書所載為相同事由，隨即協助甲君依稅捐稽徵法第28條規定，向該局申請111年度退稅獲准，圓滿解決稅捐爭議。

該局提醒，有關納保官設置情形及申請資料，該局網站（網址https://www.ntbt.gov.tw）設置有納稅者權利保護專區，納稅者可至該專區查詢善加利用，如有任何疑問也可以撥打免費服務電話0800-000321洽詢，納保官受理案件亦將秉持納稅者權利保護精神提供協助，並致力於納稅者與稅捐稽徵機關間之溝通及優質服務，守護納稅者權利。

（聯絡人：法務組劉審核員；電話2311-3711分機2065）