中華電信16日發表聲明指出，有關將來銀行前任總經理劉奕成請辭，劉奕成親自多次對外表示係自動請辭，完全與中華電信派任將來銀行董事吳麗秀無任何牽涉或關係。
有關中華電信承攬將來銀行之銀行核心資訊系統一案，中華電信表示，係經過將來銀行的對外公開招標遴選程序，並經將來銀行董事會審議通過，過程合法合規，審查過程，中華電信派任之董事完全遵守法規，依銀行法及利害關係人原則，迴避相關審查作業，絕無自肥及知法犯法情事。
至於媒體指涉中華電信與將來銀行各股東意見各有算計一事，中華電信強調，轉投資將來銀行的目的，主要基於促進台灣數位金融（FinTech）產業發展之初衷，投入資金及資源，盡心盡力協助將來銀行發展，所以中華電信與將來銀行各股東間，都是基於共同理念，為打造台灣純網路銀行提供國內民眾普惠金融服務為考量而投入資金，絕無媒體報導情事。
中華電信強調，該公司一向秉承誠信，遵守法規，未來若與將來銀行業務上往來，必定合法合規辦理，絕不容許違法、違規的情事發生。
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