農曆年前，台北富邦銀行和永豐銀都傳出系統運作不順暢，金管會指出，問題目前已排除；兩家銀行1日已通報重大偶發事件，依規定7個營業日後將向金管會函報後續處理情形。
台北富邦銀行及永豐銀行近日都傳出業務運作不順暢，金融監督管理委員會銀行局副局長黃光熙今天說明，兩間銀行目前都恢復正常運作，金管會已請兩家銀行持續監控系統運作情形。
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黃光熙表示，北富銀自1月29日14時20分至2月1日上午，有交易緩慢情形；經北富銀說明，是端末系統使用的資料庫中一項功能發生異常，致分行櫃台交易速度緩慢，和去年新上線的新核心系統無關。
黃光熙說明，發生異常後，北富銀分行端啟動應變措施，至2月1日上午11時30分左右排除異常，至目前系統恢復正常運作，並對380位受影響客戶提出補償措施。
永豐銀行是每月執行帳戶現金回饋時，批次作業筆數較大，影響核心系統主機效能，造成永豐銀行2月1日12時59分至15時18分期間，有跨行自動化交易逾時情形，導致超過130件客服進線反映問題。
黃光熙指出，永豐銀行在2月1日下午14時通知財金中心異常情況，至15時18分回報財經中心交易恢復正常，並已完成帳目處理和通知受影響客戶程序。
黃光熙強調，已請兩家銀行分別對資料庫和資訊系統持續監控，金管會將持續關注；此外，兩家銀行1日已向金管會通報重大偶發事件，依規定7個營業日後須向金管會函報後續處理情形。
