遠東商銀去年獲利創近四年新高，11日股東會通過普通股每股配發0.743元股利，包含0.468元現金股利及0.275元股票股利，現金股息殖利率約4％，遠東集團董事長徐旭東強調，銀行不是大就好，遠銀朝向發展成為特色銀行的方向，在後疫情時代，將有更大的機會。
徐旭東表示，遠銀在國內屬於中型銀行，但銀行並不是大就好，銀行要講究的是經營績效，從美歐國家銀行的發展歷史來看，有許多本身不是大銀行，但經營非常有特色，也創造出傲人的好績效。
「遠銀每年都在成長，是很有獨特性的銀行，因為各部門都很獨特」，其中數位化是遠銀近年來的大方向，且展現相當好的績效，目前約百分之八、九十的交易，都是透過數位網路完成，不再臨櫃交易。
「現在進入一個新的常規，非以往的情況，遠銀也持續努力轉型」，徐旭東指出，全球經歷肺炎疫情後，全球的情況都會不同，多數產業結構都會更改，金融市場也一樣，遠銀也積極展開結構調整，但因為擁有先天上的獨特優勢，遠銀是大集團中的一分子，綜括零售、通訊、生產、服務業等的各個業別，遠銀將可以扮演更有發揮功效的角色。
他說，「其他銀行絕對沒有這樣的環境」，這也凸顯後疫情時代，遠銀將有更大的機會，同時也創造投資者更大的機會。
遠銀董事長侯金英說，去年獲利創下近四年新高，稅後淨利36.33億元，每股稅後盈餘（EPS）1.08元，年成長3％，獲利表現為近四年新高。她並揭示「深耕數位金融、維持利基領先、發揮集團綜效」策略的階段執行成果及未來計畫，持續追求長期穩健增長的永續經營目標。
遠銀總經理周添財說明，該行營業規模持續擴大，總資產突破6,500億元，資產報酬率（ROA）為0.57％，股東權益報酬率（ROE）為7.89％。獲利追求與資產品質得兼，逾放比為0.28％，逾放覆蓋率為513％。
2020年疫情黑天鵝衝擊全球資本市場，第一季資產年成長雖有7.2％，但稅前淨利4.02億元，低於去年同期，主要因投資評價損失，並擴大提存準備，以防患未然。但從4月以來，金融商品價格漸次回升，投資部位輕股重債佈局，隨疫情緩解，市場回歸基本面，獲利已顯現回穩。
周添財強調，因應中美兩強對抗升溫，後疫情時代的全新局勢，面對可能牽動市場巨變與金融低利環境。今年發展計畫，整合財富管理、分行服務、信用卡、消費金融及保險等產品與服務通路所成立的「個人金融事業群」1月啟動，追求客戶、人員專業及營運管理整合上展現綜效。
法金部份，迎合產業供應鍊轉移潮及東協市場興起的策略不變，關注台商動向，持續深耕跨境服務。數位創新則持續推升全行數位化成熟度，年初推出「i-Happy數位智能客服」，離櫃率近期創下93％新高，數位獲客率陡升至37％。
至於海外布局，原訂第二季展開營運的新加坡辦事處及越南胡志明市辦事處，因疫情影響跨國交通而不得不暫止，將伺疫情緩解後盡速啟動，最快今年底前正式設立。
