中信金控全方位金融服務再獲肯定，在「2021財訊金融獎」勇奪五項大獎，中國信託金控榮獲「最佳金控永續獎」優質獎，中國信託商業銀行（簡稱「中信銀行」）更一舉囊括「最佳本國數位銀行」金質獎及「最佳本國銀行客戶推薦」、「最佳銀行服務」及「FinTech創新應用獎─最佳金融科技銀行」三項優質獎。
中國信託善盡企業社會責任，致力永續經營，不僅回應利害關係人的期待，並於新型冠狀病毒（COVID-19）疫情期間，創新全方位數位金融服務，贏得評審團及消費者高度肯定。
中信銀行秉持「Banking My Way隨你數位」的核心價值，以智能科技、場景拓展到創新數位體驗串起金融生態圈，提供無所不在、無時不在的金融服務，榮獲「最佳本國數位銀行」金質獎和「FinTech創新應用獎─最佳金融科技銀行」優質獎兩大獎項肯定。
以客戶體驗為核心，更以有溫度的服務感動客戶，中信銀行拿下「最佳本國銀行客戶推薦」和「最佳銀行服務」兩項優質獎。因應疫情，中信銀行提供「無接觸理財」服務，包括快捷下單與智能理財的線上服務，客戶有任何疑問，皆可聯繫專業的空中理財規劃師，目前已有281位同仁取得高級理財顧問CFPR國際認證，335位同仁取得RFA退休理財規劃顧問認證，中信銀行以專業的顧問群，為客戶量身打造理財服務。
除持續強化核心競爭力，中信金控更透過服務、商品及投資，不斷深化責任金融的永續作為，亦獲得「最佳金控永續獎」優質獎。中信金控積極參與國際倡議，接軌全球永續趨勢，2020年10月率先國內同業簽署加入「碳核算金融聯盟」（PCAF），成為亞洲首家導入PCAF方法學，公開揭露各子公司金融商品財務碳排放量（Financed Emission）的金融機構，12月並加入「全球影響力投資聯盟」；今年7月更在首屆「大中華企業可持續發展指數」評比中，奪下台灣企業第一的殊榮。
2021財訊金融獎 國泰金永續創新 奪九大獎 群益金鼎證券 榮獲數位四獎
