中信金控子公司台灣人壽為化解獨居弱勢長輩因疫情頓失收入、物資、防疫物品等來源，及面對疫情不知所措的衝擊，攜手弘道老人福利基金會發起「防疫物資包」募款計畫，幫助弱勢長輩度過困境，發動員工公益精神，短短30天內為長輩募得新台幣140萬元善款，讓2千人次弱勢長輩受惠。
本次「防疫物資包」內容除了日常所需的民生物資，如麵條、米、麥片、餅乾、牛奶、罐頭、即時調理包，也視個別長輩需求提供口罩、酒精等必備防疫物品，並適時給予長輩防疫衛教，減緩獨居弱勢長輩的心慌與無助。
台灣人壽總經理莊中慶率先響應，拋磚引玉捐出10萬元，邀請同仁一起成為弱勢長輩的溫暖力量。
弘道老人福利基金會執行長李若綺表示，疫情期間弱勢長輩求助需求明顯增加，感謝台灣人壽在疫情艱困之際及時伸出援手，台灣人壽募得之捐款用來準備2千個防疫物資包，透過全台服務網路，送到最需要的弱勢長輩手上。
這次公益活動台灣人壽同仁發揮人溺己溺、人飢己飢的精神。例如，疫情期間，保險業務同仁在業績上同樣面臨挑戰，但也因為這樣的同理心，帶動了不間斷的小額捐款，此外許多同仁都希望在能力所及範圍內，用行動為弱勢家庭略盡棉薄。
同時，台灣人壽得知全台處於極度血源短缺的緊急狀態，嚴重衝擊醫療量能，於7月底舉辦員工捐血，有許多人是第一次挽袖捐熱血。為了避免群聚，這次的捐血活動更安排事先預約時段，以保護員工的健康。
台灣人壽投入高齡公益，從退休金準備的調查、高齡照顧如到宅沐浴、推動高齡者自主健康管理等，持續與社福團體或基金會合作，共同攜手建立高齡友善社會，善盡企業社會責任。
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