第一銀行鎖定年後轉職人才，啟動徵才，預計招募新進行員316名，包含一般人員、雙語人員、徵授信經驗行員、專案理財人員、程式開發人員、電話行銷人員及客服人員七大類別。一般人員、電話行銷人員及客服人員依所訂資格條件約37,000元～42,000元，雙語人員約47,000元，徵授信經驗行員、專案理財人員及程式開發人員可達50,000元以上。
為培養全方位金融人才，一銀鼓勵應徵者積極考取各項金融證照，增強專業能力；另為拓展海外市場，亦鼓勵精進多元外語能力，包含英語、日語、德語及東南亞語系等外語。
除了徵才，為爭取優秀人才，一銀自2018年起積極與大專院校合作辦理產學合作計畫，內容包含招募實習生、開辦學程、配合業師授課等方式。
招募實習生方面，目前一銀與全台12所大學合作，每年招募大四下學期學生至一銀實習，實習期間為二至六個月，內容包含職前訓練及在職訓練，訓練完畢則安排大廳服務員實習，並實際派任存匯櫃台業務工作，實習結束後擇優錄取留任為正式行員。
一銀表示，為加強培養學生之專業素養，至大專院校開辦「防制洗錢及打擊資恐」、「銀行業務數位發展」等學程，安排一銀內部資深主管同仁擔任講師，透過成果發表檢視學生學習成效。
為充實一銀推動數位轉型所需之產學合作資源，一銀除與國立政治大學續約產學合作會員，並於2022年6月起新增與國立台灣大學及國立成功大學建立產學合作關係。
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