當前經濟情勢概況(專題：疫情衝擊與催化下，零售及餐飲業的發展與轉型)
今年隨主要國家疫苗接種進度加快，民眾生活逐步恢復正常，全球經濟復甦態勢明顯，根據IHS Markit 12月15日預估今年全球經濟成長率為5.6%。展望明年，全球經濟成長率在今年高基期下仍可維持穩定成長，惟面臨疫情、通膨、供應鏈和貨幣政策等不確定性因素，預估明年全球經濟成長率為4.3%。
二、國內經濟
受惠5G、高效能運算等商機持續，加上年終銷售旺季，以及原材物料行情仍高於上年同月，帶動我國11月出口及製造業生產指數雙雙創歷年單月新高，分別年增30.2%、13.1%。民間消費方面，隨疫情趨緩，週年慶、雙11等促銷活動以及政府振興方案挹注，帶動零售業及餐飲業來店人潮，11月零售業及餐飲業營業額分創歷年單月及歷年同月新高，分別年增6.3%、2.5%。
展望未來，隨各國疫苗施打率提升、主要國家推動基礎建設、新興科技應用及數位經濟加速發展、農曆春節備貨需求，加上國際原材物料價格高檔盤旋，均有助於外銷接單及製造業生產穩定成長；零售業及餐飲業受惠國內疫情穩定，外出消費人潮續增，加上耶誕節及跨年商機、尾牙採購及居家換季需求，預估營業額將持續成長。
三、專題：疫情衝擊與催化下，零售及餐飲業的發展與轉型
1.零售業發展概況：
(1)受損業別：國內兩波疫情降低民眾外出消費及非民生必需品購物需求，致百貨公司、布疋及服飾品業、家用器具及用品業、其他綜合商品零售業等受衝擊最大，惟今年汽機車業因管制措施較嚴，賞購車及維修保養人數大幅減少，成為受創較深之業別之一。
(2)受益業別：因防疫及民生物資需求增加，量販店、超級市場、電子購物及郵購業成為主要受惠業者，而資通訊及家電設備業則因今年疫情較嚴重，居家辦公及遠距教學防疫措施，帶動筆電、平板、視訊設備銷量攀升，成為今年疫情受惠業別之一。
(3)疫情造成大洗牌，便利商店規模超越百貨公司：疫情造成產業結構改變，在綜合商品零售業中，109年百貨公司因疫情影響，全年營收衰退0.3%，結束連續11年正成長，致營業額首度落後便利商店，落居第二，超級市場亦超越量販店，排名升至第3。
(4)疫情改變消費模式，電子購物及郵購業占比升：疫情促使消費管道由實體店面轉向線上採買，零接觸商機爆發，帶動電子購物及郵購業高速成長，且市場規模逐漸逼近百貨公司，占零售業比重升至7.2%。
2.餐飲業發展概況：
(1)三級警戒重創餐飲業：109年因疫情影響，民眾減少出遊及聚餐，加上邊境管制等，餐飲業營業額年減4.2%。今年因管制措施相較去年嚴格，餐飲業表現更顯疲弱，1-11月營業額年減7.9%，為91年以來最大跌幅。
(2)餐飲各業均呈衰退：隨疫情趨緩、內用禁令鬆綁，加上五倍券上路，今年10月餐飲業年增1.4%，結束連續5個月負成長，11月續增2.5%，惟因大型餐宴聚餐及航空客運量仍較去年低，抵銷部分增幅。
3.振興券效益：
(1)零售業：三倍券主要受惠以便利商店、量販店最多，五倍券則以百貨公司及量販店受惠較多，兩次振興券使用之首月皆有9成以上受查廠商認為帶動營收成長幅度落在2成以內，次月以後三倍券降至8成7，惟五倍券仍有9成以上。
(2)餐飲業：五倍券帶動營收增加占比均較三倍券增加，其中餐館業因適逢雙十國慶假期，加上百貨公司週年慶帶來集客效應，有感業績成長比率較多。就對營收增長幅度觀察，餐飲業皆有9成以上受查廠商認為營收增加幅度落在2成以內。
4.疫情催化下零售及餐飲業之發展：
(1)實體通路業者加速數位轉型：實體店經營為主的零售業者，紛紛積極建構網路購物服務平台，零售業者提供線上銷售管道之家數占比由去年3月之40.1%提高至今年9月之44.9%，今年1-9月零售業網路銷售額占整體零售業營業額比重升至10.6%。
(2)零售業行動支付使用比率提升：因大型零售業者陸續推出專屬的行動支付工具，加上疫情影響，民眾為降低接觸傳染風險並維持安全社交距離，促使109年使用行動支付之比率較108年增加3.1個百分點，預期在業者陸續導入行動支付下，未來行動支付比率可望持續上升。
(3)餐飲業者加速外送服務及數位轉型：餐飲業者加速提供外送宅配等服務以減緩疫情衝擊，為提高滲透率及因應疫情所衍伸消費習慣的改變，亦促使業者強化數位服務，其中以「線上點餐系統」110年占比較109年增加最多。
(4)透過外送平台改變餐飲業付款方式：餐飲業消費者付款方式向以「現金」和「信用卡」居前二名，其中109年以「支票、轉帳、匯款」方式較108年增加3.1個百分點，增加最多，主因消費者透過外送平台下單付款，而平台係以定期匯款方式轉給店家所致。
5.協助業者提升營業績效及數位競爭力：為復甦內需市場買氣、鼓勵民眾消費，政府除推出振興五倍券外，亦推出「好食券」加碼優惠，刺激民眾餐飲消費額度，加速振興餐飲業。同時積極協助業者數位轉型，減緩疫情衝擊，除推動餐飲業者上架外送服務、零售業者上架電商服務外，亦補助小型店家使用行動支付，以提升營業績效及數位競爭力。
詳細資料請參閱「當前經濟情勢概況」
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