財政部高雄國稅局表示，有民眾來電詢問，因今年報稅期間適逢疫情流行，為配合防疫，在家使用手機申報109年度綜合所得稅，並選擇以「ATM」方式繳稅，記得有輸入銀行帳戶資料，為何無扣款繳稅紀錄，反而收到國稅局寄發的應自繳稅額未繳催繳通知及款繳書，請問該怎麼辦？

該局瞭解事情原委後，發現該名民眾稅款未繳納成功之原因，係因不清楚「ATM繳稅」與「委託取款轉帳繳稅」兩者的不同，致誤認選擇之「ATM」方式繳稅即為委託取款轉帳繳稅，民眾雖然輸入銀行帳戶資料，但是該帳號是供國稅局日後核定有應退稅款者，可直接撥入退稅款之帳號，並非扣款帳號。該局向民眾委婉說明後，請其儘快持繳款書至金融機構繳納稅款。

該局進一步說明，綜合所得稅不論採取網路或手機報稅，「ATM繳稅」與「委託取款轉帳繳稅」操作流程大不相同，當民眾選擇以ATM繳稅時，所得稅申報畫面會出現繳納的提示訊息及操作方式，提醒納稅義務人應於申報期限內持金融卡至貼有「跨行：提款+轉帳+繳稅」標誌之自動櫃員機操作繳納。如民眾欲選擇以帳戶扣款方式繳稅，則須選取「委託取款轉帳繳稅」選項，於輸入扣款帳戶資料後，點選申報資料上傳，即完成報稅程序。

該局提醒民眾注意，於申報綜合所得稅時，務請記得詳閱申報畫面之提示訊息內容，以免操作錯誤，影響自身權益。
 

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