保險經紀人向大明解釋,保險公司認為小英跌斷的右手骨已不是原先加保時的健康程度,有可能另外的併發症需治療或日後手術等費用產生,「批註除外」後不能再申請理賠,代表已經列為除外、不在承保的範圍。
前述「反推銷」的某種情境,是保險經紀人粉飾「批註除外」,也要特別注意,保單的「批註除外」是不屬於保險公司承擔賠償的範圍。保發中心統計,2021年國內人壽及年金保險投保率是264.81%,平均每人有2.6張保單,但不要忘了,民眾是要在健康情況才能購買保險,卻沒有人保證會一直保持健康,像小英阿姨意外跌斷手骨,保單就被註記除外,算是和割盲腸一樣,屬於「復原」健康原狀機率較大的病症,在出險後保單還可以保留。
如果民眾持有的保單生效多年(超過二年以上)之後罹病,保險經紀人分析,若是癌症類別,申請到理賠金的同時保單就失效了,有被保險人以為罹患高血壓等慢性病,可以拿醫生證明申請到「批註除外」並保留保單,確實也有「加費批註」的可能,如被保險人的體況改變淪為次標準體、但未達到拒保程度,保險公司就會用增加保費的作法,目的是風險的對價平衡。實際情況,保單的「批註除外」要拿掉、保單恢復到原先條件,通常是相當困難的,因為保險公司在這部分有絕對的主導判定權。