電信龍頭中華電信（2412）近年積極發展區塊鏈，協助中華民國人壽保險商業同業公會打造「保險理賠醫起通」服務，串起保險公司及醫療院所，獲臺北市政府支持與積極協助，將於5樂3日上線服務，目前有臺北市立聯合醫院、國泰綜合醫院、新光吳火獅紀念醫院、臺北市立萬芳醫院，以及14家保險業者參與合作，另有7家保險業者陸續加入。
未來民眾使用「保險理賠醫起通」服務，只需在合作醫院櫃檯填寫診斷證明、費用證明等資料申請同意書，以行動服務、網站網頁或APP向其投保的保險公司，提出理賠申請，就能藉由壽險公會「保全/理賠聯盟鏈」服務通知其它已投保之保險公司，「一次搞定所有理賠申請」，加速保險理賠的處理作業速度。
中華電信表示，壽險公會的「保全/理賠聯盟鏈」是委由中華電信運用區塊鏈，結合數位信封加解密、惡意檔案檢測等技術建構高安全性、高穩定性整合服務平台，透過此平台，延伸「保險理賠醫起通」服務，將保險公司與醫療院所進一步串接，民眾可在加密保護的安全環境下，傳遞醫療隱私資料，並達到以網路取代馬路，節省民眾奔波申請理賠之時間與交通成本的目的。
中華電信表示，近年積極推動5G、AIoT、區塊鏈、大數據等創新應用，「保險理賠醫起通」的推出，是落實中華電信以創新技術驅動產業加速發展理念的成果，未來仍將持續以各項新興技術為核心，發展各產業創新的應用場景。
近年中華電信積極發展消費及企業客戶應用，並導入AI及區塊鏈技術及應用，郭水義表示，已經攜手保險業者，打造「金融保險區塊鏈」，攜手台灣產險、旺旺友聯、國泰等，例如旅遊不便險，過去要先跟航空公司申請資料再申請理賠，現在可以結合飛機航班資訊跟保險公司資訊系統，達到自動理賠活。
此外中華電信也攜手保險公會、富邦、中壽、台灣人壽、國泰等業者，推動「保險理賠聯盟鏈」，未來保戶變更地址、變更資料，可以從公會推動單一申請、文件互通，減少人工重複的作業。
中華電信認為，量大就有導入區塊鏈技術的必要，除了金融保險以外，物流是另一個關鍵，中華電信正積極打造物流鏈，除了追蹤貨品動向，還可以打造從產地到餐桌的食物履歷，近期萊豬議題當紅，未來中華電信也可以協助解決豬肉的產品履歷。
