因應疫情升溫,雙北進入第三級警戒,富邦人壽亦提高防疫強度,發布九大防疫強化措施,以確保同仁健康安全、營運不中斷;其中新竹地區以北之外勤業務員,即日起至6月8日,無需進辦公室降低接觸,改採線上作業持續提供保險服務。
九大防疫強化措施詳細說明如下:
ㄧ、包含內外勤同仁,進入辦公環境前將量測體溫控管,辦公期間全程佩戴口罩,且會議以電話或視訊為主。
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二、針對雙北地區之內外勤辦公與營業環境,每周進行全面性消毒作業。
三、公司關鍵部門(如財務精算、投資等)已完成異地備援辦公搬遷作業,以確保公司營運持續不受影響。
四、針對居家辦公相關因應方案皆已完成就緒,且已有部分人員開始進行居家辦公,將視疫情發展評估是否全面啟動。
五、居住台北市萬華地區之內勤員工,未來兩週啟動居家辦公,避免疫情風險擴散。
六、全台通訊處5月初已落實人員管控、適當分流,且禁止工作環境群聚。
七、全台通訊處已明令禁止相互交流活動(如聯合早會),同仁如外帶餐點回單位用餐,用餐期間應採梅花座且保持適當社交距離,或於個人座位隔板內飲食。
八、新竹以北、宜蘭地區及CDC公告屬於第三級疫情警戒地區通訊處,停止早會活動,即日起至6/8,同仁非必要無需進入辦公室;對客戶之服務,改以線上服務為主。
九、防疫期間儘量避免接觸客戶,各項服務改以電話或網路平台進行,各項受理及行政作業採雲端數位工具辦理,減少人員接觸;如有必要與客戶見面,應做好個人防疫措施,並全程佩戴口罩。