不可否認的，在各界對於 2023 年的景氣前景預期都不如 2022 年的情況下，企業對於往年大舉撒錢徵才的態度，在 2023 年顯得保守。例如，過去因晶片短缺被客戶整天追著跑的半導體廠商，在當時需要立即產能支持之際，開出 「開出只要是人我都要」 的徵才策略，先把人搶到手，然後一邊工作一邊訓練來滿足需求。如今，經濟情況反轉，在市場消化庫存來等待景氣復甦，人才的需求不再那麼孔急。所以，不只是對外徵求除了本職學能外具第二專長的人才加入外，對內也希望培育員工的第二專長，使得在經氣循環低谷之際，能更加彈性的幫助企業提升營運。
向來都是國內徵才一大去向的半導體業界，2023 年也多尋求將徵才資源花在刀口上的原則，能夠尋找到具備跨界專才的相關員工加入，成為 2023 年各企業徵才的主軸。其中，2023年預計將再徵才6,000人的晶圓代工龍頭台積電，日前就首度公開人才願景，是 「營造多元共融的環境，激發熱情，成就最棒的自己」。台積電人力資源資深副總經理何麗梅就指出，台積電在新廠量產前 2 年就要針對人才著手準備，因為光找人才就要 1 年時間。台積電要未雨綢繆，在美國及日本尋找人才，與當地產學研合作。
2022 年 9 月接任人資長的何麗梅強調，台積電最大投資是設備，設備是人在操作，人好的時候，設備生產力才會提高。因此，台積電對員工有承諾，提供有挑戰性，而且可以持續學習又有樂趣的工作，並提供比業界水準高的薪資福利。不過，台積電同時對員工有要求，員工必須承諾努力工作、持續學習、創造個人價值，並促成公司成功。
另外，台積電處長張孟繁之前也表示，台灣半導體產業面臨 3 大挑戰，包括前瞻研究、產學落差與人才不足等。其中，半導體人才需求不是只限於單一領域，而是一個面向，如台積電需要包括研究發展、營運技術、策略暨支援等各方面跨界人才。對此，台積電從 2019 年與清華大學率先開辦學程後，到了 2022 年已擴展至 9 所大學，共計 3,000 人修習。台積電指出，學程不僅能讓半導體本科生進一步優化產業知識，其他理工科學生也可以培養第二專長，對台積電來說，這計畫期待更多人才能加入公司。
日月光投控掌握不同領域人才優勢建立即戰力
至於，目前是全台員工數最多企業的封測龍頭日月光投控，先前日月光人力資源處副總經理李叔霞就曾分享表示，其實要破解半導體缺工問題，未來不只會有越多文組生加入半導體，其他包括退役軍人、運動員也是很好的戰力。還有具備 AI、EUV、RTL、演算法等關鍵專長者，將成不可或缺的人才。
李淑霞強調，未來會有越來越多文組生加入半導體，日月光投控就有商科畢業的同仁，自學 AutoCAD，從最基層的繪圖員開始，並憑藉著良好的口才，深受客戶喜愛，目前已經成為技術服務的主管，同時也在工作的過程中，磨練語言能力，可以順利服務國外客戶。除文組生外，半導體目前也接收許多退役軍人，這群人退休時很年輕，大約 30 幾歲，並且可以良好適應輪班生活，無論是擔任基層，或是維修工程師都十分適合，還有許多退役職業球員，因為過去擔任運動員時，生活其實都十分規律，也能良好適應半導體的生活。可見當前具備跨界才能的員工，已成搶才關鍵。
ASML 內部跨領域培訓滿足供應鏈各項專業
除了國內半導體大廠之外，因為台灣是全球半導體生產重鎮，因此也吸引到全球重量級的半導體設備大廠前來台灣設立據點，這就使得這些外商半導體企業也一同加入台灣人才市場的競爭當中。其中，最受矚目的莫過於生產極紫外光曝光設備 (EUV) 的荷蘭商艾司摩爾 (ASML) 在台灣的徵才動作了。而由於 ASML 日前宣布啟動在台最大投資案，規劃在新北市林口工一產業園區內新建廠區，進行研發製造 2 奈米晶圓光學量測設備，這計畫勢必對目前在台灣已經設有 4 個客戶支援中心、2 個研發製造中心及 2 個訓練中心，總員工人數約 4,000 人的 ASML 提升在台灣的員工數量與質量的需求。而根據先前的規劃，ASML 在 2023 年預計在台再增加 1,000 名員工。
ASML 台灣區暨東南亞區人資協理劉伯玲先前就表示過，就台灣半導體大廠，以及國外關鍵設備供應商所需相關人才進行統計，每年的職缺大約 2.2 萬人。而目前人力市場上有經驗的科技人才，而且是有工作異動打算者約 2,000 人，加上大專院校培育出的相關科系人才約 8,000 人，缺口約莫 1.2 萬人。在人數需求人數大幅超越供給人數情況下，除了理工人才外，ASML 也持續向非理工背景的人才和女性專業人才招手。ASML 目前有 35% 員工為非理工科系畢業，包含商管、工管、國貿、物流、數據分析不同專業進行供應鏈管理的工作。
另外，2023 年 ASML 還推出 「ASML未來之星新訓網」，提供虛擬實境的互動體驗，讓有意進入半導體產業或 ASML 的新鮮人化身 ASML 工程師，透過 10 分鐘的互動遊戲，體驗 ASML 工程師的一天。ASML 還強調，伴隨客戶需求的增長，ASML 在 2023 年持續擴大招募客戶支援、智慧製造、供應鏈管理與研發支援等四大領域相關人才，同時透過有競爭力的薪資福利和全方位職能培訓，打造 「友善職場」 並吸引和留住科技人才。
台灣應材合併線上與實體教學提供職涯發展
不只是 ASML，在台灣扎根多年的美商應材也是許多嚮往到外商半導體企業工作者的關注企業。先前，台灣應材人資長羅淑貞指出，2023 年整體半導體人才市場需求的確較趨緩，但台灣應材採每季滾動式檢視人力需求，目前仍持續僱用、培育人才，積累人才庫。其中，特別著重要求具備跨領域、跨文化、跨世代能力的人才。
羅淑貞進一步強調，台灣應材目前員工近 3,800 位，每年招募新人約 150~180 位。為吸引求職者青睞，公司致力營造幸福感、成就感、歸屬感、榮譽感、參與感、信任感的工作環境。以 2022 年為例子，花費超過新台幣 1.04 億元，針對不同位階、事業群量身打造開設 2,500 堂線上、640 堂實體課程，增強員工專業知識。
至於，針對對甫進公司的大學新鮮人 （NGC），台灣應材邀請參與為期 3 天的 「新人成長營」，從認識公司文化、產業趨勢到建立人脈，並認識自己的人格特質、強項與不足，縮短學習曲線，加入半年後開始獨立運作小型專案，培養解決問題的能力。特別的是，應材在新竹設有全球技術培訓中心，專門培訓來自全球各地的工程師，因此也積極招募對半導體製程及設備有專業知識的技術講師，是一線研發人員很好的職涯發展目標。
另外，拜 AI/Big data 新興之賜，產業已朝數位轉型、各項半導體與顯示器相關應用蓬勃發展。因此，不僅大舉招募製程、設備、全球裝機工程師、研發工程師，也招募包含有專業知識的技術講師演算法工程師人才，以及懂光學物理的科學家。另外，台灣應材仍期待每年皆有受過半導體及顯示器基礎知識與訓練的社會新鮮人加入應材行列。因此，透過自 2013 年起便開始的前進校園開設先進半導體及顯示器製程專業課程計劃，近兩年又增開半導體及顯示器設備課程，邀請公司內部專業講師及高階主管們至學校傳授技術及產業知識，在各大學都有應用材料所開設的專業課程下，專注培養台灣年輕學子對產業的認識。
（首圖來源：台積電）
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