信用卡從借錢工具花十多年轉型成功。據銀行局統計,2021年全年信用卡循環利息收入為141億元,應是創2005年、即卡債風暴以來新低,分析主要原因有二,一是循環信用餘額下降,從最早近5千億元,到去年底已快跌破千億元大關;二是2021年有紓困措施,卡友利息可緩繳至今年中,利息收入亦會受影響。
國人信用卡總流通卡數已逾5,285萬張,到2021年底循環信用餘額近1,012億元,與2005年底相比,當時總流通卡數是4,549萬張,循環信用餘額有4,947億元,銀行信用卡收入最多的項目就是循環信用的利息,平均年息有13%以上,一年有700~800億元利息收入,刷卡手續費收入約150~160億元,在雙卡風暴前是極賺錢的工具。
但因許多年輕人大量擴張信用,一個人可辦十多張信用卡,以卡養卡等,最後信用卡及現金卡逾放比攀高,出現許多卡奴,在立委介入下,終究爆發雙卡風暴,銀行被要求與持卡人協商還款方案,且信用額度不得逾個人月收入的22倍,信用卡循環信用餘額快速下降,從2005年底的4,947億元,2006年底已降到3,504億元,2010年就跌破2千億元,2013年到2021年都在1,200億元以下,去年底更降到1,012億元。
因為循環信用餘額下降,加上金管會要求依客戶信用訂定個別利率,整體亦下降,2021年又遇上新冠肺炎疫情的紓困措施,所以去年信用卡循環息收入僅141億元,比極盛時期少了500~600億元,且國人無法出國,少了國外刷卡成長,去年刷卡手續費收入364億元,也比疫情前的2019年少了43億元。
據銀行局統計,2019年信用卡循環息收、刷卡及預借現金手續費收入共近573億元,2021年則降到513億元。
銀行多表示,信用卡是「攬客」工具,即從刷卡了解客戶的消費習慣及潛力,後續發展更多業務,所以信用卡在雙卡風暴後16年,已從賺錢的借款工具,轉型為薄利的支付工具,但好處即逾放比從2%多降到0.13%,呆帳風險相對較小。
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