疫情衝擊許多社福團體或公益事業的今年度募款計畫，凱基銀行積極透過公益信託及數位金融服務，幫助客戶及社福團體推動公益理想。12月中旬協助「陳柏良足球公益信託」出版「台灣足球60年」紀念專書，該書銷售版稅將全數作為支持國內足壇教育發展之用。
同時透過「KGI inside」數位服務開放應用程式介面（Application Programming Interface，簡稱API），幫助15家社福團體節省下近八成的手續費成本，使受助對象能享有更多資源，實踐永續社會的利他理念。
「陳柏良足球公益信託」為台灣首檔由足球員主動發起的公益信託，委託人陳柏良素有「台灣隊長」之稱，2006年以18歲之姿成為中華台北足球代表隊史上最年輕隊長。陳柏良長期關心台灣足壇發展，在凱基銀行魏寶生董事長的鼓勵下，2018年提撥資金成立「陳柏良足球公益信託」，由凱基銀行擔任受託人，每年舉辦「BE HEROS國際高中足球邀請賽」，藉以磨練我國足球小將跨國比賽的膽識與能力。
今年適逢中華民國足球隊締造亞運男子足球賽二連霸紀錄的60周年，陳柏良與魏寶生董事長更攜手促成「台灣足球60年」紀念專書出版，收錄1958年至今彌足珍貴的照片與發展史，記錄台灣足壇在逆境中發芽茁壯的歷程。該書銷售版稅將全數捐至陳柏良足球公益信託基金，期望收拋磚引玉之效，號召各界關注國內基層足球教育。
另一方面，凱基銀行透過「KGI inside」數位服務，提供open API協助15家社福機構的系統介接財金公司電子化繳費稅平台，有效降低每一筆線上捐款須支付給金融機構的手續費。
從今年2月至11月底，「KGI inside」平台經手的捐款近5.7萬筆、金額逾6千萬元，15家社福機構加總起來的手續費成本較以往大幅降低78％，如此一來，社福機構可擁有更多資源落實在受助族群照顧。
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