台灣口罩國家隊重要成員之一的 CSD 中衛導入 SAP S/4HANA，新 ERP 系統將重新梳理中衛的生產、庫存、銷售、財務作業，自動化整合營運資料，完整追蹤追溯醫材物料及製程紀錄，全面優化產銷協調，打穩經營基礎，提升企業競爭力、佈局全球市場。
CSD 中衛營運長張德成表，以前口罩設計就一種或三種顔色，銷售期可達十年以上，現在彩色口罩推陳出新，特別版可能一週就賣完，對於前置規劃和生產管理非常挑戰，光是第一層布的料號就有將近四十種，連帶影響生產、庫存、銷售、財務一連串作業，有新課題要克服。
在導入 ERP 系統後，可嚴謹規範各部門流程，所有資訊進出有完整紀錄，詳實且確實，加速營運報表的產出，能提早二週看到財務報表分析，讓生管、備貨都能及早規劃，更有效掌握成本。張德成補充，尤其疫情衝擊下，物料價格每週浮動起伏大，ERP 系統能針對不同料號做成本分析，對投產管理的應變無疑是一大助力。
此外，CSD 中衛進軍消費市場後，與通路商之間的合作更加彈性，採取寄售庫存模式，下單後不同款醫材、口罩可分批取貨、分階付費，然而這對倉管及財務作業卻相對挑戰。張德成認為，過去系統無法細查寄售品項及數量，僅能得知未認列的收款金額，現在從系統上可以直接總攬廠商寄庫存貨的完整數據。且系統還能自動估算倉儲量能、預測物料，主動提醒採購部門提早備貨，讓庫存準確度提升 30％以上。
另一方面，中衛國內二廠、三廠預計明年完工，屆時也將以 SAP S/4HANA 為基礎，整合工廠物聯網數據，打造自動化產線，升級智慧製造。
（首圖來源：SAP 提供）
