國內5月本土疫情擴散,金融業員工也受衝擊。
據統計,金融三業合計今年上半年共計有9,372名員工及業務員離職,若不算淨增加的證券業近900人,金融業員工流失人數攀升,可能會首度出現半年來員工減少破萬人情形。後疫時代金融業紛紛加速數位轉型,金融業員工勢必更要跟上腳步,以免成為被淘汰的對象。
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雖然今年金融業獲利大爆發,國內15家金控前七月稅後純益大賺近4,000億元,已超越去年一整年,主要受惠國內外股債大熱,帶動投資收益可觀,但金融業第一線員工,並非全部都能「雨露均沾」同步受惠。
壽險公會統計今年上半年新契約或續保保費收入都較去年減少約11%,新契約4月以前甚至還是正成長。5月疫情進入三級警戒,少了人與人面對面接觸,業績量大減、佣金收入極微,不少新進壽險業務員「陣亡」離退;6月底為止,壽險業務員登錄人數只剩下38萬7,212人,比去年上半年減少1.2萬人,比去年年底減逾9,012人。
銀行員方面同樣面臨困境,根據銀行局統計,今年6月底為止,銀行從業人員從去年底史上最高峰近17.84萬人,下滑至17.7萬人左右,今年上半年比去年底減少1,228人。
自金融海嘯以來,銀行員工人數一路增加,去年疫情爆發,銀行業員工人數去年上半年減少,但去年下半年任用新鮮人後就迅速補足缺口,人力更達到新高峰。三級警戒期間銀行不少員工得分批或異地居家辦公,除了工作風險高外,貴客不上門,之後又得面臨大排長龍的紓困人潮,工作吃重、績效又難達標。有銀行主管就表示,第2季因應疫情擴散,實施分行人員降載,影響財管銷量成長、信用卡行銷獲客成本增加,整體手續費淨收益年減超過二位數。