依據《上市櫃公司編製與申報永續報告書作業辦法》，自 2025 年，所有上市櫃公司都要編製永續報告書，但企業卻忽略善用數位工具創造加乘效果，像是中華航空和長庚醫院永續報告書都有提到互動資通的 team+（企業私有雲溝通協作平台），為企業打造整合平台，提高內部訊息溝通效率。
根據長庚醫院永續報告書指出，長庚即時通以 team+ 為基礎客製的翻轉溝通模式，打造智慧醫療訊息交流專用平台，達到即時溝通效益，並避免 E-mail、HIS（醫療資訊系統） 、視訊會議與使用私人通訊工具中討論到病人個資、病情，或傳送病歷資料之際，促使病人資訊有外洩疑慮問題。
長庚醫院表示，當年新冠疫情爆發之際，醫院立即導入 team+，藉此發現、匡列出感染源，從以前耗費 16 小時縮短到只需要 10 分鐘就能完成，針對病人檢驗危急值、危險值透過 team+ 通知後，醫師處置回覆率也隨之提升。
長庚醫院自 2020 年導入，符合前端使用者即時溝通介面，以及訊息與語音後台管理系統，並建立完整安全性管理機制，以提升醫療照護品質。長庚即時通目前每月訊息量平均 336 萬則，每日訊息量平均 11.2 萬則。
根據中華航空永續報告書指出，互動資通的 team+提升內部通訊傳遞效率，未來將持續推動內部通訊系統 team+ 給一線作業同仁、外站同仁使用，加強各單位及時掌握航班異動資訊，讓航班異常作業發生時，可以第一時間公告航班異動訊息，提供各單位快速掌握異常狀況，並進行彈性調整。
航空公司導入 team+另 一功能為機動籌建機組人員臨時溝通工作群組，例如當某架飛機從台北飛至日本，該班機機組工作人員須事先溝通相關事項，team+ 可自動串接相關人員，以利即時溝通，使後續飛行相關工作能順利佈達完成。
互動資通董事長郭承翔表示，近年互動資通持續投入研發，team+ 功能不斷升級，不僅是即時溝通系統，更成為企業數位轉型重要平台，進而協助企業落實 ESG 發展，從長庚醫院永續報告書，顯見 team+ 提供醫療院所完整安全性管理機制，證實對醫療照護品質提升有顯著效益。
郭承翔指出， team+ 兼具協助企業綠色轉型功能，從環境面來看，即時溝通、線上薪資傳遞，降低辦公室耗能，減少碳排放，像是華航運用 team+ 後，自動串聯相關工作人員，讓訊息即時傳遞與透明，促進工作團隊的溝通互動，提高工作效能，有效內部治理，促進 ESG 永續經營。
郭承翔分享，從社會層面來看，team+ 是能讓員工公、私事明確分開，得以平衡工作與生活，而就內部治理部分， API 串接企業內部各種系統整合到平台，促使企業有效進行內部管理，藉著私有雲架構、檔案存取限制等資安防護，讓管理透明化與協助企業內稽內控。
（首圖為互動資通董事長郭承翔，來源：互動資通）
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