公股銀行積極強化金融創新發展，華南銀行近兩年將焦點放在雙A技術（AI及API），第一銀行則透過大數據分析技術整合所有客戶資訊，並運用相關演算法及分析技術，開發個金及法金相關模型。
AI部分，華南銀行應用AI，包含AI行動銀行、智能理財、智能客服、信用評分、洗錢防制等等，優化各項業務流程與金融服務；至於API，華銀過去有許多API串接經驗，現已導入餐飲、旅遊、證券、電信、醫療、藝文娛樂、保險、百貨服務等八大領域應用，合作企業數已超過萬家，每月交易量更是超過1千萬筆。
華銀強調，未來將持續透過API整合金流、物流、資訊流，創造新商業模式與價值。
一銀則透過大數據分析技術，將AI運用於法人金融、消費金融、理財、客群經營、精準行銷與使用者體驗優化等，達成提供個人化金融服務的目標以及擬訂客戶精準招攬、經營行銷與風險控管。
近期一銀為致力於財富管理與高資產客戶經營，結合創新分析技術，透過不同模型交叉分析，利用系統的整合與資訊的傳遞，輔助理專更全面性了解其所服務的每位客戶，並為客戶規劃個人化或家庭化的資產管理方案。相關AI技術已申請金管會審查通過2021年「研究發展支出適用投資抵減」。
另外，公股銀也積極強化異業合作。華銀積極透過數據分析與技術介接，多方位延伸觸角擴大服務生態圈。像是華銀分別與麻布記帳（Money book）及台灣集中保管結算所合作開放銀行第一階段及第二階段，也與全家、屈臣氏及多家新創業者合作嘗試更具創新性的合作計畫，希望能創造全新商業模式。
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