財政部中區國稅局大屯稽徵所表示，鑑於稅捐法令複雜，涉及甚廣，為保障納稅者避免因不熟悉稅法而損及基本權利，實現課稅公平及貫徹正當法律程序，依納稅者權利保護法（下稱納保法）第20條規定，稅捐稽徵機關應設置納稅者權利保護官（下稱納保官）提供納稅者妥適必要之協助，包括下列事項：（一）協助納稅者進行稅捐爭議之溝通與協調。（二）受理納稅者之申訴或陳情，並提出改善建議。（三）於納稅者依法尋求救濟時，提供必要之諮詢與協助。

該所進一步說明，為維護納稅者租稅權益，納保官將持續秉持協助納稅者權利保護精神，多元傾聽民意，提供適時的協助，解決稅捐爭議。為便利納稅者提出申請，除了以書面方式申請外，也可用電話、傳真或網際網路等多元方式提出申請；納保官受理申請後，納稅者如果不方便至管轄單位進行面談或協調，也能到就近單位使用視訊設備，或於住家、辦公處所等適宜地點，使用手機、平板或電腦透過視訊軟體與專屬納保官諮詢或面談，納保服務完全零距離，更多納稅者權利保護之相關資訊，可至財政部中區國稅局網站(https://www.ntbca.gov.tw)「納稅者權利保護專區」查詢或申請，請善加利用。

納稅義務人如有任何疑問，歡迎撥打免費服務電話0800-000321，該所將竭誠為您服務。

新聞稿聯絡人：大屯稽徵所服務管理股何小姐
聯絡電話：04-24852934轉503