華南銀行積極配合政府政策，照顧受新冠肺炎疫情衝擊的基層勞工，率先推出「受嚴重特殊傳染性肺炎影響勞工紓困貸款」，每人最高十萬元，貸款期限三年，第一年免繳利息，前六個月寬限期間不必攤還本金，第二年起利率則依郵政二年期定儲機動利率加1個百分點（目前合計1.845％）計收利息，且不收取任何開辦費用。

該貸款申請對象為年滿20歲且受疫情影響之本國籍勞工，票債信無異常，簡易信用評分總分在60分以上者，即可申貸。華銀更將從寬認定受理對象，只要有工作事實皆可提出申請，包含有投勞保者與固定薪資收入的受僱勞工，無投保紀錄者可提出薪資證明、接案單等工作事實佐證，即日起就可至華銀各分行申請紓困。

另為了讓受疫情影響的企業能快速、便捷申請紓困貸款，華銀推出「小微企業線上貸款平台」，提供企業24小時全年無休的線上申請服務，企業戶只需上網填寫企業基本資料，華銀就會有專人主動聯絡，縮短貸款申請流程，以「從寬、從簡、從速」三原則力挺中小企業。

華銀的「小微企業線上貸款平台」，透過簡化內部核貸流程，讓實收資本額在3千萬元以下且符合信保基金保證對象的中小企業，或是僅辦理稅籍登記的營利事業，都可透過平台提出申請，而對於未達使用統一發票標準的「小規模營業人」，只要通過簡易評分表計算符合標準，也能符合申貸資格，最快在三天內就能取得資金。

為照顧新冠肺炎疫情衝擊攤商等「小規模營業人」，自5月1日起，華銀提供新台幣50萬元簡易申貸方案，貸款期限最長5年，央行融通期間利率以1％計收，且免收取信保手續費，「小規模營業人」只需於華銀官網專屬網頁勾選確認稅籍登記期間、負責人從事本業經驗、不動產擔保設定、營業狀況等四個欄位，系統就會自動判斷是否符合資格。

華銀秉持「從寬、從簡、從速」三原則，全力配合政府產業紓困及經濟振興政策，並彙整相關紓困貸款資訊與諮詢窗口於華銀官網「新冠肺炎紓困專區」，持續協助客戶度過難關。