野外露營、森林漫步……為什麼滙豐、Patagonia提供員工「放空訓練」?

新聞媒體 2022-09-19


森林漫步、晚上露宿野外,早晨被穿過樹木縫隙的陽光喚醒、在藍天下圍成圈進行腦力激盪……這不是三五好友週末的遊玩行程,而是企業培訓!

《金融時報》報導,越來越多企業將教育訓練課程從教室搬到大自然。戶外服飾品牌Patagonia與英國諮詢組織Bio-Leadership Project合作,在荷蘭城市烏特勒支郊外森林舉辦三天培訓課;英國茶葉品牌Pukka Herbs委託生態教育慈善機構The Eden Project設計課程,包括讓員工獨自去森林散步;就連業務與自然摸不著邊的滙豐銀行,也與慈善機構Earthwatch聯手,超過1萬5千名員工上過「自然課」。

為什麼要這麼做?原因在於,企業希望透過與自然連結,讓員工認同公司ESG目標。如Patagonia官網指出,目標是利用各種資源「解救我們的家園地球」,並每年捐1%營收保護環境。

但據英國通訊社Kite Insights全球調查,雖然七成員工表示願意採取行動改善氣候問題,但56%都無法詳述自家公司的氣候承諾。

為了解決脫節問題,許多企業開始把員工送進自然「體驗式學習」,讓員工在全新環境理解公司的使命。

Earthwatch歐洲業務發展總監沃德-津斯基(John Ward-Zinski)向《金融時報》解釋,在自然環境,員工思維會從「是什麼」轉為「為什麼」,會想了解為什麼公司要花那麼多時間去減碳、保護環境等。

英國卡迪夫大學永續發展講師芬斯(George Ferns)認為,這種培訓有幫助,與自然有聯繫的員工有更強使命感,也更有意願執行公司的環境保護目標。

除此之外,自然培訓課還有額外的好處,藉走出傳統學習環境,反而助員工工作有新突破。

「雖然聽起來很深奧和嬉皮,但我發現這是真正自由的環境,可從完全不同的觀點談論話題。」Patagonia零售經理安妮-瑪莉上完課表示。

Pukka Herbs負責開發新市場的員工艾瑪三度報名培訓課,她說:「每次我都感覺震撼,自然體驗能挖掘我的內在智慧──有意識和無意識的自我──對商業環境非常有價值。」

員工轉換環境到大自然神遊一下,效果類似《哈佛商業評論》提及的放空,有助提升創造力、規劃力和堅持長期目標,進而讓工作更有效率。

人們思緒徘徊自然時,精神會進入新領域,大腦會繼續後台處理艱巨挑戰,人們回到挑戰後,更有可能找到好解決方案,這過程稱為「創造性孵化」(creative incubation)。

再來,自然放空也有助大腦整理未來規劃,並讓人堅持長期計劃,不受短期因素干擾。

挑戰在培訓課只有短短幾天,回歸忙碌辦公室生活後,員工很可能很快就忘掉身處自然時感受和學到的東西。

要如何維持員工的熱情?芬斯建議,培訓課時可鼓勵員工寫下思考,或制定明確的解決方案。

一些公司則把自然學習原理融入辦公環境。Pukka Herbs增設專門「靜修空間」,員工可去那裡安靜反思或做瑜伽。

極端氣候已滲入大眾日常,如何讓所有員工都認識環境問題的緊迫性,不只公司專責處理ESG的員工了解就好,已成為企業日益重視的任務。

(作者:張方毓;本文由《商業周刊》授權轉載;首圖來源:Unsplash


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