永豐金致力金融科技發展，積極投入數位科技在金融場景應用，由永豐科技團隊研發出來的智能影像辨識系統，日前獲得經濟部智財局專利殊榮。永豐銀行表示，發展 AI 人工智能，已成功運用在多項金融業務，包含電費單、支票等文件辨識作業，優化現有作業流程，大幅節省人工時間。
永豐銀行智能影像辨識技術，目前已應用在授信戶售電電費單辨識，並介接行內核心系統，以發展金融業務自動化，可省去逐筆人工處理電費單資料時間、簡化融資電廠貸後控管流程等，預估一年可節省至少 1,000 小時工時。
永豐銀行表示，「AI 智能審票系統」已能辨識支票上的手寫中文大寫金額、日期，是否填載抬頭（受款人）等項目，並進一步判讀支票上法定記載事項的完備性，甚至在流程上，當票據系統成功獲得辨識結果，即會進入自動化處理；反之若辨識失敗或判斷出異常，才會觸發人工審核機制。
永豐銀行表示，銀行每年經手的票據超過 500 萬張，若全部透過人工處理，極為耗費人力，目前 AI 智能審票系統已進行內部測試，可對市面上 20 餘家行庫支票進行內容辨識，取代傳統的人工登打，辨識精準度高達 95%。
永豐智能影像辨識技術運用在支票審核，期望減少行員目視檢核、建檔輸入的作業負擔為嚴謹的支票審核，實測約有兩成的支票自動審核通過，6 成的支票僅須人工檢視抬頭背書，並有兩成須由行員覆核，相較過去作法，AI 輔助票據作業約當創造 5、6 名人員的人力活化。
下一階段，永豐銀行規劃將支票影像辨識結合「永豐iBranch」線上預填單服務，屆時永豐客戶在臨櫃存入票據前，可先透過自己的手機拍攝支票，即時辨識支票內容預填表單，減少在分行等待的時間，並在內部用影像辨識技術發展出，包括文件影像自動分類、放款文件內文辨識等多元應用。
（首圖來源：永豐金）
